国网邢台县供电公司：“小喇叭”发挥大作用

　　长城网邢台4月21日讯(记者 张晓雷 通讯员 苗志国 赵小军)“尊敬的用户，由于下雨故障导致羊范西台区停电，请您稍等，我们正在积极抢修，给您造成的不便，请您谅解。”这是从国网邢台县供电公司羊范供电所抢修车上安装的“新武器”发出的温馨提示。

　　为避免因客户对停电原因不知情而引发投诉，羊范供电所创新宣传方式，购买了车载宣传喇叭，录制了安全用电常识、业务办理注意事项、智能表使用常识、计划停电信息、事故停电信息等内容。自4月9日起走街串巷，加强宣传力度，特别是在大型超市门前，农村人口密集地区反复播放。

　　通过宣传，广大电力客户对安全用电、用电业务办理、电费电价、智能表使用等内容有了更深的了解，受到广大电力客户好评，从源头上降低投诉事件的发生，“小喇叭”真正发挥出大作用。

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