沙河市供电公司贴心服务返乡务工人员

　　长城新媒体邢台1月12日讯(记者 刘杨 通讯员 王谢康)“你们真是热心人，不仅帮助我们更换灯泡，检查家中用电设备，还传授给我们安全用电常识，真是打心眼里感谢！”1月11日，国网沙河市供电公司组织人员对返乡务工人员进行摸底走访，主动上门了解用电需求，帮助解决用电难题，力求以贴心、周到的服务，让返乡务工人员用上安全电、舒心电。

　　临近春节，外出务工人员陆续返乡，由于家中电器设备长期处于闲置状态，容易受到潮湿、锈蚀、灰尘等因素影响，导致家中用电出现异常现象，存在诸多安全隐患。为确保返乡务工人员回家后能够用上安心电，该公司组织各基层供电所开展“情暖返乡人”活动，为客户提供上门检修线路、设备故障排除等服务，并向客户讲解安全用电知识，发放安全用电宣传手册，增强客户的安全用电意识。同时，该公司还为返乡务工人员开辟用电服务“绿色通道”，及时受理用电申请，第一时间答复用电咨询，最大限度满足返乡务工人员的用电需求。

　　不仅如此，该公司还把自制的“便民联系卡”发放到客户手中，方便客户咨询用电业务、了解各项政策法规，赢得了客户的广泛好评。

关键词：沙河供电,安全,保电