新河县检察院“三措施”应对上访数量上升压力

　　随着公民法律意识的增强，在遇到的各种矛盾难以处理时，群众开始向检察机关反映问题，同时又因对检察机关的管辖范围不是很明确、对政策法律了解不是很透彻，认为检察机关是法律监督机关，只要到检察机关进行控告申诉就可以解决问题，从而造成检察机关信访量上升，对控申工作产生了巨大的压力。对此，新河县院积极采取措施应对信访数量上升压力。

　　(一)结合送法下乡、举报宣传等活动，将检察工作触角向街道、社区延伸。深入社区入户到群众家里对他们进行法律知识的法律宣传，让群众对检察机关职责有了更深层次的了解，使之能将自己的诉求对号入座，从而减少群众上访负担，将矛盾化解在萌芽状态，不断增加了社会的和谐元素。

　　(二)强化自身素质，提高释法说理能力，力争将问题解决在首访环节。全院整体联动，构建大信访格局。控申接待人员与业务部门人员一同为上访群众解疑答惑，尽量在第一次接待中听清问题、妥善解决，避免重复访、多头访。文明接待，耐心解释，做到有理有据，使群众心服口服。

　　(三)建立内部信息互通交流机制。控申部门与各业务部门相互通报案件办理情况等有关信息，尤其对可能引发当事人上访的信息及时通报和掌握，及时采取相应的控制和应对措施，有效防止矛盾的激化，全力维护社会稳定。

关键词：新河县,检察院,“三措施”,上访