内丘供电确保智能表推广务期必成
长城网邢台1月8日讯(助理记者 刘杨 通讯员 王龙飞)11月份,智能表安装工作进入攻坚阶段,国网内丘县供电公司通过全力推进、强力管控、合力排障的“三力”齐发,实现智能表全覆盖和采集成功率达标,确保智能表推广任务务期必成。 全力推进,实现智能表全覆盖 2015年以来,为推动智能表推广工作顺利进行,该公司成立了智能表推广项目指挥办公室,确保每一批智能表全部实现合理分配、迅速安装。 11月份,智能表安装工作进入攻坚阶段,面对省公司11月底必须实现智能表全覆盖的要求,该公司因势而谋,不等不靠,倒排工期,制定周密计划,实行安装进度日报制度,层层传递压力,举全公司之力,全力加快智能表安装进度。白天,作业现场装表接电马不停蹄,即使大雪纷飞,加快智能表安装的脚步也未曾停歇;晚上,各供电所里灯火通明,业务办理员挑灯夜战,SG186系统换表流程倍道而进。该公司最终克服了工期紧、任务重、施工力量不足、天气恶劣等重重困难,在11月底按时完成全部智能表安装任务,实现辖区内智能表全覆盖。 强力管控,全面落实“五个保证” 智能表推广工作开展以来,国网内丘县供电公司制定了“保证安装进度,保证施工工艺,保证作业安全,保证采集率,保证优质服务”的“五个保证”工作原则。为确保施工工艺和作业安全,该公司对一线作业人员进行了全面培训,使工作人员熟知智能表安装技术规范和《安规》工作要求,工作开展过程中,由营销部、安监部等专业部门组成的督导小组,深入智能表安装一线进行技术指导和安全检查,确保不发生人身及设备事故,同时尽可能实现“安装一片,调试成功一片”。 在加快推进智能表安装进度的同时,该公司对优质服务工作更是紧抓不放。一是结合安装计划合理安排停电时间,尽量避开客户用电高峰和关键时期,并提前进行停电公告,同时不断加快安装进度,缩短工期,最大限度减少客户停电时间;二是做好智能表推广相关政策的宣传解释工作,及时解答客户有关智能表的各类咨询,使客户放心、明白用电。 合力排障,实现采集成功率达标 11月份实现智能表全覆盖之初,该公司智能表采集成功率仅为96%,距离省公司要求的98%还有一定差距。为尽快实现采集成功率达标,同时为保证采集成功率的稳定性,该公司自我加压,要求11个供电所的采集成功率必须达到99%以上。该公司集合营销部、供电所和设备厂家三方合力,对全县范围内的智能表开展了全面排查,对采集失败的表计、台区建立台账,分析原因并进行分类处理,切实达到“处理一处故障,解决一类问题”的目的,共排查处理5类问题、4000余处故障,最终在12月29日实现采集成功率达到99.15%,全市排名第二。 目前,该公司并未因采集成功率达标而松懈,本着精益求精的工作态度,该公司仍在对剩余采集失败的表计进行逐一排查处理,努力实现采集成功率“百尺竿头更进一步”。 |
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