巨鹿县供电公司:节前走访 服务至微
长城网邢台2月8日讯(记者 刘杨 通讯员 李宁宁)为加强与重要客户的联系与沟通,努力构建和谐的供用电关系,切实解决客户用电方面的难题。2月6日,国网巨鹿县供电公司开展走访大客户活动,从细微处着手,做好“微”服务,积极征求供电服务意见。 走访中,相关人员与客户进行座谈交流,并实地查看现场,了解企业的生产特征、经营状态以及安全用电等情况,了解客户对供电服务质量、服务方式等方面反馈,认真聆听客户对供电质量、电费缴纳以及电力报修等方面的意见和建议。同时,为客户当前的用电状况进行了分析,提出了合理用电、节约用电、安全用电建议,解决其在供电服务中存在的有关问题。 通过此次走访,进一步摸清了客户的用电需求,也增进了相互之间的理解和信任,掌握了重点客户的生产经营状态及用电需求。该公司表示,要认真履行好企业的社会责任,及时总结客户提出的问题,提出整改意见,以便为大客户提供更优质、高效的服务,一如既往的为经济、社会发展的用电保驾护航。 |
关键词:巨鹿供电,安全,保电 |
责任编辑:齐彦红