邢台市桥西区践行“服务受理零推诿”服务

　　长城新媒体邢台12月15日讯(记者 刘杨 通讯员 周冰)为更好的服务群众，邢台市桥西区审批局教文卫科积极从“服务受理零推诿”做起，按照窗口职能和岗位职责，积极受理群众申办的相关服务事项，不以任何借口推诿。

　　严格执行首问负责制、一次性告知制等制度，对不属于本窗口受理的事项，耐心说明，并给予必要的指引，主动向申请人提供办理地点及联系电话，指导其及时办理相关事项，积极推动“不能办”转向“怎么办”，鼓励创业者的创业热情。同时，利用下班时间集体学习业务知识，增强履职尽责能力，打牢服务发展基础。

关键词：邢台,桥西区,审批局