内丘供电公司:推进“全能型”供电所建设
长城新媒体邢台11月22日讯(记者 齐彦红 通讯员 李倩)面对经济的发展,电力改革新形势的需求,人员一专多能,营配一体化和现代科技信息技术的应用,推进“全能型”供电所建设,提升一线人员全业务服务能力越来越重要,国网内丘县供电公司根据邢台“综合柜员”和“台区经理”培训知识的总结,迅速实施“综合柜员”、“台区经理”制,以推进“全能型”供电所建设。 单位结合农电系统实际情况,在岗位融合上摒弃以前营销员和安全员、稽查员等按内、外勤设置综合班和营配班,实施营配合一,打破原有的专业限制,内勤班实施综合柜员制,外勤营配班实施台区经理制,并根据“互联网+新形势”电力要求,营业厅设立电脑网上缴费客户免费体验区,村村设立农村电力微信群,每个台区经理全权承担管辖台区的所有业务,真正实现了营配业务末端融合, “全能型”供电所建设工作启动以来,单位始终坚持以“客户需求为导向,客户需求为中心,提前推动服务模式转型升级,实施业务协同运行,人员一专多能、服务一次到位,为11月份“全能型”供电建设的验收奠定良好基础。 |
关键词:内丘供电,“全能型”,供电所 |
责任编辑:齐彦红