南宫市地税局五措并举提升纳税服务水平

　　长城网邢台11月23日讯(记者 齐彦红 通讯员 王涛)南宫市地税局紧紧围绕“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的宗旨，积极探索纳税服务新举措，建立优质便捷的纳税服务体系，实现征纳双方和谐发展。

　　强化服务理念。该局积极开展纳税人需求调查活动，及时掌握纳税人需求，树立以纳税人为中心的服务理念，把方便纳税人、让纳税人满意作为税收工作的出发点和落脚点，不断提高纳税服务的自觉性和主动性。

　　强化制度落实。大力推行局领导带班、全程代办、预约服务、延时服务等制度，推行首问责任制、两岗审批制，工作中积极落实管理职能前移等业务重组工作，满足纳税人正当需求。

　　强化信息公开。通过各种途径公开涉税事项所需资料、办税流程、办结时限等基本信息，主动接受纳税人监督。通过微信、短信、办税大厅LED屏等平台及时发布最新税收政策，做到发布与解读同步，提供纳税咨询即时答复。

　　强化国地合作。积极协调国税共建联合办税大厅，共享办税厅资源，实现“国地对面办公、双人一窗全能、前台统一受理、后台分拣审批”模式，让纳税人“进一家门，办两家事”。

　　强化多元办税。创建24小时自助办税服务厅，纳税人可全天候自助办理申报纳税、发票代开、社保费缴纳等业务，积极推广手机应用app网上办税平台，让纳税人随时随地查询税收政策和办理涉税业务。

关键词：地税局,纳税服务,南宫市