隆尧县地税局“四到位”服务水资源纳税人
长城网邢台8月11日讯(记者 齐彦红 通讯员 张芳)8月是河北省开征水资源税首个征期,为确保申报工作顺利开展,隆尧县地税局换位思考,积极站在纳税人角度,为纳税人全方位提供税收服务。 一是政策宣讲到位。充分利用该局公众微信和QQ群等自媒体对水资源税开征意义、征收范围、征收标准等内容进行大力宣传,增强广大纳税人的依法纳税意识,并针对天唯热电、奎山冀东水泥等用水大户,及时组织税务干部进行上门走访,送达水资源税政策明白纸,现场解决纳税人的政策疑问,为水资源纳税人首次申报营造良好的政策氛围。 二是申报辅导到位。在办税服务厅设置水资源税申报咨询岗,对前来办理水资源税的纳税人,主动问询其用水性质,告知征收标准,协助填写申报表格,并引导其到水资源税申报专设窗口进行业务办理,帮助纳税人熟悉办税流程,为纳税人提供全程贴心服务,确保纳税人申报顺利进行。 三是拓展服务到位。为方便纳税人合理安排时间,该局开通水资源预约电话和水资源微信预约平台,每天安排专人24小时负责受理水资源税申报预约,并借助网络平台进行资料预审,避免纳税人因资料不合规定而造成“多次跑”现象,同时,结合实际情况,为纳税人提供延时服务,最大限度协助纳税人一次性完成申报工作。 四是保障机制到位。制定《隆尧县水资源税征管应急预案》,对申报期间所有可能出现的设备故障、人员拥堵及纳税人异议等情况研究制定了相应的措施,明确了解决办法和具体负责人,同时,严格执行局领导带班制度,由该局班子成员在办税服务厅轮流值班,以便及时协调解决纳税人在申报水资源税时遇到的问题,为水资源税顺利征收落实保障。 |
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责任编辑:齐彦红