沙河供电全面强化营销基础管理
7月19日,沙河公司营销部开展强管理、提服务活动,全面推动公司管理水平进步。 该公司在智能表全覆盖的基础上,做好智能表安装质量验收,杜绝出现接户串线、施工工艺质量差问题,及时处理表计故障,提高采集率和实用化应用率;结合影响安全隐患排查治理要求,对破损表箱进行更换、表位加固、接线规范,计量加封枷锁,确保表计安全运行;加大欠费回收力度,及时进行到账确认操作,全面完成电网回收指标。加大投诉治理力度,持续开展供电服务“零竞赛”活动,加强窗口服务薄弱点分析整治,严守供电服务“四条红线”,杜绝人为因素投诉发生。深入推进迎峰度夏和运检范围内投诉治理,制定防范预案,加快线路设备增容改造工程进度,强调停电计划给你刚性执行,做好停电信息宣传工作,提高应急抢修能力,避免恶劣天气下投诉数量突增。 |
关键词:沙河供电,强化,管理 |
责任编辑:张晓雷