沙河供电公司积极开展大客户走访

　　“咱们公司服务真是到位，还定期给我们检查设备，要为你们点赞。”7月18日，国网沙河市供电公司党员服务队，对辖区内大客户开展走访活动，认真听取意见建议，帮助客户排查设备隐患，解答用电方面疑问。

　　现在正处于迎峰度夏期间，用电负荷持续攀升，在“百、千、万”活动基础上，沙河公司积极开展大客户专项走访活动。一是针对企业用电特点，量身定制用电方案，实现“一户一策”，提高用电成效，保障企业安全可靠用电。二是开辟“绿色通道”，简化业扩报装手续，认真贯彻“一站式服务”、“首问负责制”要求，缩短办电时长，让客户早日用上可靠电。三是深化优质服务提升，持续开展走访活动，建立意见问题台账，深刻进行分析，及时改进工作中的问题和不足，使得服务更加贴近用户、服务用户，不断提升国网电网品牌形象。

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