邢台县浆水镇便民服务中心大厅工作人员何去？

村民在等待镇政府上班 13：43分拍摄

四个办公窗口均无工作人员办公大厅内空无一人。

　　近日有网友反应称“邢台县浆水镇便民服务中心工作人员有严重脱岗和不在岗的现象，村民多次到大厅办事都找不到办公人员，村民办事难成为一种常态”。

　　12月18日本网工作人员驱车赶往邢台县浆水镇针对村民反应的情况进行了暗访，下午13：30分本网工作人员准时赶到浆水镇政府，在便民服务中心门口几位前来办理业务的村民已在此等待，便民服务真的不便民，真如村民所说吗？

　　本网工作人员在大厅外耐心等待，等了近二十分钟，也未见到有乡镇工作人员到服务大厅为前来办事的村民办理业务，期间有一位工作人员在大厅逗留了几分钟又不知去向，截止到下午14时许才有一位大厅服务人员前来为村民办理业务，三个窗口仅此一个窗口在办理业务。

　　随后，本网工作人员找到镇政府办公室，对于大厅工作人员迟到空岗一事进行了解核实，办公室一位女性工作人员回应到“我们一点半上班，由于事情比较多大厅工作人员都分配了其他工作才会出现这一情况的”(音)。难道为此村民的业务就不用办理了吗？不仅如此，当本网工作人员要求办公室联系镇有关领导时，该工作人员称：“领导都不在，书记有事没在，镇长去参加防汛演练了，副镇长配合环保部门下村对矿区进行检查了”，随后将副镇长郭会平的的联系方式留给了我网工作人员，我网工作人员电话联系了郭镇长，郭镇长对于服务大厅工作人员迟到空岗一事未做出任何答复。

　　便民服务中心是为了方便群众服务群众的服务平台，为何前来办理业务的村民却屡屡受阻，希望该镇领导能够引起重视，为每位前来办理业务的村民做好服务，不要将便民服务变为难民服务。

　　针对此时本网将继续关注。

关键词：便民服务中心,工作人员,邢台县