邢台任县经济开发区“四个服务”服务群众

　　长城网邢台4月15日电(助理记者 刘杨 通讯员 刘丽洁)为提高便民服务中心水平，提高服务质量，任县经济开发区从加强制度建设入手，突出“五个服务”，进一步促进便民服务工作的规范化、制度化，树立了良好的便民服务形象。

　　热心服务

　　办公人员使用文明办公用语，礼貌待人，热情周到。对符合条件的及时办理手续，对一些材料不齐全或暂时不具备条件的，能做到仔细耐心地解答办理程序和相关手续。对不清楚如何填报登记表的，都能热心地帮助填写。

　　秉公服务

　　严格按照政策和程序依法行政，秉公办事，公开公正，一视同仁，不越线出格。对不符合政策和程序的要给予指导，告知不能办理的原因和相关政策、制度，更不徇私情。

　　贴心服务

　　通过整合辖区服务资源，便民服务工作从小事、琐事、实事做起，使便民服务工作“横到边、纵到底、多渠道”，真正解决群众的所需、所急、所盼。同时，在服务方式方法上，做到接到事项马上办，力求普通事件规范化、应急事件程序化、所有事件质量化，真正为群众建立起了一条办事快车道。

　　满意服务

　　便民服务工作与群众切实利益紧密相关，因此，始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点。急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需。

关键词：便民服务,任县,经济开发区