柏乡供电公司：走访调研到基层

　　长城网邢台12月7日讯(助理记者 刘杨 通讯员 路晓红)12月份以来，国网柏乡县供电公司调研组来到该公司各基层供电所对班组建设、优质服务、组织纪律、劳动纪律及员工食堂管理等方面工作进行了走访调研工作。

　　在调研中每到一个供电所都与一线员工沟通聊天、进行交流，全面了解一线真实情况、详细了解职工在工作和生活中的感受和需要解决的问题。并对全所员工和农村电工强调了2016年的工作重点和要求：

　　一是要认真做好优质服务工作和班组建设工作，找准工作中的薄弱环节，深化思想作风建设，在行动中要有超前意识，规范管理、提高效率。

　　二是做好“保安全、保稳定、保廉洁”各项工作，切实抓好现场反违章工作，确保安全生产。加强对线路的巡视和周边树木砍伐力度，能够及时消除线路隐患，确保线路安全畅通，保证线路供电可靠性。

　　三是强调供电所的收费、供用电合同签订、业扩报装等问题。严格执行三公开原则，特别工程建设方面供电所要实行阳光管理、所务公开，杜绝“三指定”，进一步规范管理，确保不发生新的问题，只有这样才能真正体现出我们企业的服务理念。

　　四是加强基层的组织纪律性，加强供电所人员的基础管理，提高工作效率，维护正常的工作秩序，努力打造一支令行禁止的员工队伍和廉洁高效的基层窗口单位。

　　五是进一步完善食堂管理工作，切实保障员工安全卫生的就餐环境，为员工彻底解决后顾之忧，提升员工的幸福指数。

　　调研组还检查了供电所营业厅、环境卫生、资料台帐、用户意见箱管理、便民服务等；询问了故障抢险值班情况；就当前如何加强电网迎峰度冬工作，切实搞好节日期间抢险值班和优质服务工作提出了相关要求，特别强调要加强营业厅电费安全和营业厅人员的自身安全保护工作。

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