新河供电积极做好畅通职工意见表渠道

　　长城网邢台11月24日讯(助理记者 刘杨 通讯员 孟兴)为进一步落实省、市公司畅通职工意见表达和沟通渠道工作要求，国网新河县供电公司坚持改进工作作风、密切联系群众，积极解决职工群众最关心、最现实的利益问题。

　　服务基层实打实。国网新河县供电公司立足务实求新创效，全面推行“领导在一线垂范、干部在一线锻炼、工作在一线落实、问题在一线解决、成效在一线体现”“五个一线”工作法，为推动公司畅通职工意见表达和沟通渠道工作注入新活力。公司领导根据分管职责深入基层、班组和现场，广泛征求职工意见建议，明确责任部门与监督部门并制定出有针对性、实效性和可操作性的解决方案和整改措施，将反馈方案发放到每名联络员的手中，真正建立了下情上传、上情下达的“双向反馈”渠道。

　　沟通感情心连心。国网新河县供电公司全面启动“听职工心声、知职工意愿、解职工忧愁、促公司和谐”活动，在公司职工中架设起连心桥，理顺情绪，化解矛盾，稳定人心，形成了思想上慰藉、工作上帮助、生活上关心的和谐局面。公司积极开展各项有益健康的群众性文体活动凝聚职工力量、温暖职工身心，并实施食堂改造、增设职工阅览室等活动场所，让职工充分享受公司发展带来的成果，感受到公司这个大家庭的关怀和温暖。

　　解决问题面对面。根据畅通职工意见表达和沟通渠道工作要出的不合理要求，领导会进行耐心地说服教育，作出积极引导。从而，不仅实现了职工零上访，职工满意率也达到了100%。求，公司制定了《国网新河县供电公司领导接待日制度》，并由公司党委书记任组长，建立了畅通职工意见表达和沟通渠道领导小组。公司每月定时召开领导接待日活动，活动当天，公司领导现场受理和办理职工反映的问题。

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