沙河供电公司加强明察暗访 促服务提升

　　长城网邢台9月11日电(助理记者 刘杨 通讯员 谷丰)“在本月度明察暗访中发现，一些供电所存在营业厅卫生环境差，物品摆放不整齐，值班记录有缺失……”，在国网沙河市供电公司9月份工作例会上党群工作部(纪委)汇报到。

　　为进一步规范服务行为，以服务促管理水平提升，该公司对各供电所营业厅、值班等情况进行全面检查，并将检查及处理结果进行通报。

　　该公司一是采取定点检查和随机抽查的方式，加大对供电所检查力度，重点对物品摆放、人员着装、营业场所卫生、值班等情况进行检查，及时发现存在的问题，并统一进行登记汇总。二是充分利用监控系统，安排专人，在上班时间对营业厅情况进行抽查，查看上班期间是否存在玩手机、睡觉、坐姿不正等情况，并将抽查结果在公司网站进行通报。三是加大整治处罚力度，对于检查出来的问题，建立统一台账，倒排时间，认领销号，并对重复出现相同问题或者处理不及时的进行重奖重罚。

关键词：提升,服务,促安全,沙河供电