热钱投入旺 在线教育须回归教育本质

做在线教育，不能只把视野停留在国内，要从全球范围来看待整个产业的运营模式和发展趋势，从更高的层面去思考教育本质和应用创新，否则有些在线教育项目看起来似乎存在市场需求，其实是违背教育规律的，即使短期可以有收入，从长远看可能对教育是有害的。本报记者就这个话题对刚从美国参加国际会议和考察回来的北京毕博教育信息技术公司首席研究员陈永红先生进行了专访。

基于能力的学习需求将超越课程成绩和学分

问：在美国的慕课上有一个很有趣的现象，注册学习者很多，但是最后完成课程并获得认证的比例很小，很多人更关心学习之后能否获得就业技能，至于是否拿到证书或者学位就无所谓了，北美现在有85%的学生都是这种学习方式。还有一些在职工作的人非常渴望参加提升技能的学习，但是苦于没有时间进入校园学习，全球有约数亿人存在这样的学习需求。这种现象说明了什么？

答：这说明学习者对学习结果的评价方式开始发生转变。之前不管是国内还是西方的教育体系都不太注重学习过程，只是最后给一个课程成绩和学分。但现在对学习者和未来雇主来说，学历和成绩都不那么重要了，他们更看重学习过程中的行为和分析积累，对学习者不再是一考定终身。

这些非传统意义上的学习者在选择学习内容时往往是基于实际工作能力的需要，他们因为时间紧张而要求以在线的方式进行学习，为了克服一个人学习的孤独感，他们更倾向于跟同伴建立学习社区，能够与同伴交流学习。我们目前的教育体系，还没办法提供相应的解决方案完全满足他们的学习需求。所以现在教育行业面临着一个重大危机：学习者对他们所获得的教育是不太满意的。我们必须要面对这一危机并且寻求解决方案，因为如果我们不能满足学习者的需求，迟早会有人去满足他们。

在线教育创业以学习者为中心

问：在未来教育发展趋势中，以学习者为中心是核心特征。我们现在的教学设计都是围绕“教”的设计，实际上学生才是教育产品和服务的消费者，您是否觉得我们只关心让老师“教”得更好，却忽略了学生“学”的体验？

答：我们一直在反思如何重构教育，一个人从出生到基础教育，到高等教育，再到职业培训，直至终身学习，这是一个连续的过程，看待每个阶段的视角不同，将导致教育目标和结果完全不同。比如孤立地看高等教育的目标就成了获得学位，但连续地看人的成长过程，高等教育是为了获得更好的就业机会，这两个不同目标将形成完全迥异的能力模型，影响着学习者的学习体验。因此不要孤立地看教育过程中的一个环节，教育是一个连续的过程，衔接不同教育阶段的过渡时期也蕴含着很多创业机会，以整体的视角去思考才会有新发现。

在线教育大数据说的是基于学习过程的数据，比如练习做了几遍做对的，错题多少等，要是基于学生的整个学习行为过程，并和他的生活相结合在一起的数据去分析，会有很多不一样的发现。比如分析一个学生从一天起床开始，一直到他晚上睡觉之前的整个活动，其中有网络采购活动、社交活动、学习活动等等，使用大数据手段进行分析后，我们会发现一个学生一天的活动流程是什么样的，发现其他类型活动与学习活动之间的关联关系，从整个活动大数据中分析出学生学习的真正规律，进而设计出更好的学习服务支持他一天的活动。只有仔细分析学生一天的活动，才能知道学生需要什么，从中筛选出哪些领域还没有人做，从中发现创业机会。

关键词：教育本质，在线教育，教育评价，回归教育，学习者需求，教育体系，教育