服务队队长高尚向记者介绍,服务队的服务范围主要是对邯郸市老旧小区开展产权以外室内用水设施维修，及时解决室内供水设施漏水无人管的问题，提供只收取材料成本费的义务服务。像天水小区这样的小区由于建成时间不长，用户维修需求还不太多。一些如罗城头四号院、滏园新村等居民反映强烈的小区，由于建成时间长，小区供水设施陈旧，维修频繁，已经被服务队列为重点服务的社区。此外，志愿者们在加大这些老旧社区供水设施巡查力度的同时，每月都会和物业、居委会及时沟通、联系，掌握用户的维修信息及时修复，受到小区用户的普遍欢迎。

2012年，志愿队员们正在帮助孤寡老人擦玻璃。刘东华 摄

　　据记者了解，水源志愿服务队的历史已有20余年之久。1987年，在团市委的见证下，市自来水公司开设了第一个“优质服务示范区”，2007年，为了更好的适应新时期志愿服务的要求，公司成立了“水源志愿服务队”，接过了“优质服务示范区”服务用户的接力棒，将志愿服务的队伍不断壮大，服务范围不断扩大。27年来，党员志愿者们换了一批又一批，但是志愿者们为人民服务的宗旨一直没有变，人民群众心中志愿者们真善的美丽形象也没有变。

1989年，志愿队员们正在开展维修咨询活动。（邯郸市自来水公司供图）

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