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巨鹿供电圆满完成春节期间优质保电工作

来源: 长城网 作者:刘杨 李宁宁 2018-02-23 12:15:03
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  长城网邢台2月23日讯(记者 刘杨 通讯员 李宁宁)在春节保电期间,国网巨鹿县供电公司周密部署,扎实有序推进各项工作,圆满完成春节期间优质服务保电工作任务,保障百姓群众度过一个温暖、明亮的新春佳节。

  保电期间,公司客户服务中心严密关注天气变化,积极落实各项保电措施。一是做好话务分析与预测,及时关注天气状况,预估异常天气、气温变化给客户用电带来的影响,随时做好恶劣天气下的应急准备。二是95598省级远程工作站严格落实值班制度,加强组织协调,强化各专业服务协同工作力度,做到组织有序、责任明确、指挥顺畅、行动高效。三是严格执行“零报告”制度及领导带班制度,确保各项业务处理衔接顺畅。四是重点开展紧急工单的审核、督办工作,贯彻落实重大事件逐级汇报机制,防控春节期间各种突发情况和舆情。五是加强营业窗口等重点服务场所的监督工作,有力保障了保电期间公司供电优质服务工作的开展。六是切实做好应急准备工作,确保各种突发紧急情况得到快速有效处置,最大程度降低影响范围。

关键词:巨鹿供电,安全,用电

责任编辑:齐彦红
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