巨鹿供电公司提升电力服务 当好客户“电保姆”
长城新媒体邢台10月19日讯(记者 刘杨 通讯员 李宁宁)为更好地服务电力客户,国网巨鹿县供电公司积极推出差异化、高效化、互动化的供电服务,倾力满足不同客户的用电需求。“差异化”服务,动态跟踪项目进度和客户用电需求,深入企业“问诊把脉,”建立“专人负责、全程跟踪、方案定制”的个性化服务,全力满足服务客户发展所需,帮助企业降本增效;“高效化”服务,开通业扩报装绿色通道,简化用电办理手续,加快报装进度,缩短施工时间,实行“一站式”办理,确保客户早用电、用好电;“互动化”服务,持续深入开展上门问访、定期走访、跟踪回访“三访”服务,量化、细化、优化服务举措,提升服务质量,引导客户合理安排生产计划,优化分配用电负荷,全力为客户创造良好的用电环境。 |
关键词:巨鹿供电,服务,安全用电 |
责任编辑:齐彦红