内丘供电官庄供电所电费回收“双结零”
长城网邢台1月16日讯(记者 刘杨 通讯员 韩晓东)12月27日,官庄供电所最后一户恒祥医药公司电费的结零,标志着官庄所2016年电费“双结零”工作圆满全面完成。 在电费回收工作中,全所员工共同努力互相配合,对比较难收电费的客户,用“情”来感动客户,以“诚”来打动客户,以“真情”连通客户,为弱势群体,孤残老人、五保户及留守家庭等特殊客户开展上门服务,确保电费颗粒归仓。通过协助加强与客户的联系和沟通,及时化解电费回收中遇到的一系列问题;对商业用户存在欠费风险的大客户,采取多走多催原则,及时跟踪掌握客户电费缴纳能力,做到早通知、早提醒、早催费,使电费回收处于可控状态。 通过努力,国网内丘县供电公司官庄供电所2016年电费回收工作提前圆满完成。 |
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