巨鹿县供电公司：贴心服务，让寒冬变暖

　　长城网邢台12月20日讯(通讯员 李宁宁) “出去打工一年多，回来才知道家里老人这一年都没出门交过电费，家里老人腿脚不好，都是电工每个月帮忙缴费，你们的服务真是暖到我心里了。”12月13日，巨鹿县苏家营乡前五尘村民说道。

　　据了解，苏家营乡管辖范围内每年有部门农民工举家外出务工，当地留守的老人和儿童占很大一部分比例。为了方便留守人员的用电需求，该所人员主动上门服务，除了帮助他们交电费外还积极主动帮助他们排除用电安全隐患，帮助他们解决日常用电方面的问题难题。

　　优质服务一直被苏营供电所视为重中之重的工作，该所坚持优质服务无小事，坚持从点到线到面，增强企业与群众的沟通，从实际中了解用户需求，为群众提供及时、准确的服务，把优质服务落到实处，通过不断提高服务质量，主动作为，让优质服务能够惠及客户。

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