新河县供电高效服务客户获赞誉

　　长城网邢台12月20日讯(通讯员 孟兴)12月16日下午5时15，新河县西关加油站周老板急冲冲来到国网新河县供电公司营业厅：“我是西关加油站的，我们加油站设备都运转不了，麻烦你们供电所派人来修下。”值班员小黄接到报修后，立刻向值班员小徐反映了停电情况。

　　小徐了解了情况后，立刻穿上工作服，带着配电工具箱，骑上摩托前往故障报修地点。五分钟后，小徐到达了现场，经过仔细的巡视检查，发现故障原因是加油站的高压熔丝因老化烧坏，导致线路B相缺相。

　　原因找到了，小徐立即对故障点开始处理，并通知小晏火速从所里仓库领取高压熔丝赶来现场，在停电、验电等安全操作准备好后，小徐和小晏立即投入紧张的抢修中。经过半个小时的紧张抢修，免费更换了新的高压熔丝。高压熔丝更换完毕后，经请示调度同意，小徐便将漏电保护器合上，加油站立刻恢复了正常用电，设备也正常运行。

　　周老板见来了电，拉着小徐的手，感激地说道：“供电公司的服务就是好呀，不到1小时就来了电，这个本来是我们自己的故障，要不是电工师傅你来了，我们还不知道什么时候能正常加油呢，辛苦你了!”“不辛苦，这是我们应该做的，以后有什么用电问题随时联系我。”小徐说道。

关键词：新河供电,高效,服务