邢台桥西民政局审批服务股以实际行动为民服务
长城网邢台10月24日讯(记者 刘杨 通讯员 郝付英 李燕芳)为方便群众办事,邢台市桥西区民政局在行政服务中心设立了行政审批服务股,为前来咨询、办事的群众提供“一站式”服务。截止目前,共开具各类证明234封,办理老年优待证9个,低保证14个。 同时,特事特办,对行动不便的残疾人员主动走下楼梯,到一楼大厅帮助他们解决实际困难。10月24日上午,一位大妈来到民政服务大厅窗口,说道:“老头子双肢重度残疾,行动不便,只能坐在轮椅上,是新增的低保户,想咨询低保的有关政策”。了解这一特殊情况后,审批服务股人员马上走下楼梯,积极联系有关人员当场为其解答相关问题。看到工作人员热心的服务,老人很激动地说“你们太好了,真是我们困难群众的知心人!” |
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