新河供电公司：当好客户“电保姆”

　　长城网邢台10月20日讯(记者 郭飞)“供电公司不但为俺厂定制用电‘良方’，还主动为我们更换老化的电缆线路，有你们保驾护航，我们企业生产更要开足马力啦！”

　　近日，面对上门服务的供电员工，新河县蓝驰镜盒的负责人赞不绝口。客户对供电服务的点赞，绝非偶然。为更好地服务小微企业发展，新郑公司积极为企业推出差异化、高效化、互动化的供电服务，倾力满足不同客户的用电需求。“差异化”服务，动态跟踪项目进度和客户用电需求，深入企业“问诊把脉，”建立“专人负责、全程跟踪、方案定制”的个性化服务，全力满足服务客户发展所需，帮助企业降本增效；“高效化”服务，开通业扩报装绿色通道，简化用电办理手续，加快报装进度，缩短施工时间，实行“一站式”办理，确保客户早用电、用好电；“互动化”服务，持续深入开展上门问访、定期走访、跟踪回访“三访”服务，量化、细化、优化服务举措，提升服务质量，引导客户合理安排生产计划，优化分配用电负荷，全力为小微企业创造良好的用电环境。

关键词：新河供电,客户,安全用电