沙河供电提升服务只为群众用上满意电
长城网邢台8月22日讯(记者 刘杨 通讯员 谷丰)“大爷,家里就你和孩子,平时一定要注意用电安全,有问题随时给我们打电话。”8月17日一大早,沙河公司杜村供电所员工就开始走村入户,为村民排查线路隐患,讲解安全用电常识。这是该公司提升服务,助力群众用上满意电的一个缩影。 为保证迎峰度夏期间百姓安全可靠用电,沙河公司结合“三查三强化”活动,积极开展贴心服务,努力提升服务水平。一是坚持安全为本,组织党员服务队对配电线路设备进行排查,及时发现安全隐患进行整治,同时帮助客户解决安全用电问题,重点关注孤寡老人、留守儿童安全用电,确保用上安全电、放心电;二是开辟绿色通道,缩短业扩报装时间,全天候为客户度夏期间用电提供服务,确保客户用上及时电、清凉电。三是加强夏季安全用电知识宣传,组织人员深入家中、田间地头、贸易集市等进行安全用电、节约用电宣传,丰富群众用电知识,引导科学用电,杜绝触电及不安全事件发生。 |
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