新河供电： “电费骗局”重现，公司积极应对

　　“姑娘，我前几天刚交的电费，怎么又有人打电话催我缴费呢，还说不交就给我停电？”

　　“大爷，给您打电话的是不是一段自动语音？是不是说您欠了很多电费？我觉得您这肯定是碰到了电费骗局，幸亏您防范意识还强，没有当时就按他们的话照做……”

　　原来，张大爷接到一外地移动电话，接通后是一段自动语音，说张大爷家已欠巨额电费，需尽快缴费，否则会立即实施停电，如不想停电，则需按语音提示要求进行电费充值。张大爷觉得刚交了电费，没有轻信，而是到营业厅进行了核实，所以发生了开头的一幕。

　　最近，不少客户向该公司反映，家中接到催缴电费的电话。经了解，不法分子通过假冒95598工作人员或者抄表人员，通过向客户拨打家庭座机电话、发送手机短信等形式进行诈骗。电话接通后，一般先播放自动语音，内容大多声称客户欠费，即将被停电，如有疑问，请客户按9号键(或其他键)。按其要求按键后，则转为人工，接线人员则向客户索要身份证等个人信息或要求客户进行银行转账实施诈骗。

　　国网新河县供电公司针对此类情况，通过电视台发布消息、利用集市印刷宣传单、在走访服务过程中进行宣传等多种方式方法，积极加强宣传，提醒广大用电客户，公司从未启用自动语音电话进行催费或欠费停电的通知，若对客户催费或实施欠费停电前，均会在现场张贴或送达《欠费停电通知书》，告知客户具体用电户号、欠费金额及缴费截止日期，通知书上会有公司公章。客户一旦遇到类似的情况，可以拨打95598供电服务热线或直接到供电营业厅进行咨询，千万不要回电，更不要将自己的身份证号码、银行账号等信息透露给他人或是通过转账操作缴纳电费。

　　截止目前，共发放传单650余份，对防范“电费骗局”起到了良好的效果。(靳晓森)

关键词：新河供电,电费,电信诈骗