国网巨鹿县供电公司：情暖返乡用户

　　长城网邢台1月8日讯(记者 齐彦红 通讯员 董宏印)“供电所的服务真是迅速，我上午申请用电，下午就帮我把电接好了，给您们服务点赞!”1月6日下午，外出返乡的柳林村民杨占虎对城郊供电所的服务赞不绝口。这是公司服务返乡居民用电的一个镜头。

　　春节临近，国网巨鹿县供电公司针对返乡、外出、零散居民新装用电客户实际需求，专门开辟办电、用电“绿色通道”。为返乡农民提供迅捷特色服务，实现“一个电话、一次服务、一天接电”。针对特殊用电群体，在受理报装业务申请后，组织工作人员对现场进行勘查、答复供电方案、办理相关手续、签订供电合同，减少步骤、优化流程，力争实现24小时接电，进一步提升优质服务水平。

　　为确保返乡农民工用上安全电，公司基层供电所实施以台区为单位明确责任人，及时与返乡农民工联系，掌握返乡信息和用电需求，加大安全用电宣传力度，通过发放农村安全用电宣传画册，讲解安全用电常识，加强对返乡农民工的安全用电知识宣传，以增强返乡农民工和在家老幼人员安全用电、科学用电的意识，全力保障返乡用户安全可靠用电。

关键词：巨鹿供电,安全用电,优质服务