滚滚暖流进万家

　　昨日是今冬集中供热第一天。记者来到部分居民生活区、老年人养护中心以及煤气热力总公司，探访供热情况和居民感受。

　　在市医专老年人养护中心，一走进大厅就感到暖气扑面。在金桂霞老人的宿舍里，温度计显示为22℃。老人告诉记者：“这暖气烧得挺好，在大楼里面活动方便多了。”记者看到活动大厅有老人在排练节目，楼道有老人在聊天，对暖气温度表示满意。

　　记者随机来到低保户桥西冶金西生活区33号楼居民李福何家中，看到桌上温度计显示为21℃。“前两天在家还得穿棉袄，晚上盖两床棉被。现在穿一件保暖内衣，晚上盖一床薄被就可以了。室温能够达到25℃。”李福何告诉记者，自己作为低保户，每平方米享受13元的优惠价，感到很知足，很温暖。

　　在百合小筑居民李大娘的家中，记者看到卧室的一个插座上安装着一台gprs室温采集器，显示室内温度21.6℃。李大娘告诉记者，今年热力公司给安装了实时温度采集器，随时可以把室温变化情况传送到热力公司调度中心。

　　记者来到桥东区福满园小区5号楼马女士家中，室温显示为20℃。马女士告诉记者，屋子里很暖和，她对供热很满意。

　　在市热力公司调度中心，记者看到工作人员正在时刻观察着公司181座换热站、700余户gprs室温采集数据。中心带班班长曲树立告诉记者：“供热首日各换热站运行平稳，温度、压力、流量等数据均正常。中心将根据天气情况和各换热站数据，及时协调电厂热源，调整供热，保障辖区居民正常供暖。”

　　记者从市供热办了解，市热力公司、邢东热电厂均已提前对各小区暖管升温，部分用户已先期达到供热标准，15日零时开始对所有用户按期供热。市热力公司对热线系统进行了升级，用户可通过电话自助，办理卡号查询、报停、报修等简单业务，并制定了《供热抢险预案》，6个施工队百余名维修人员随时待命，及时应对管网突发故障和用户报修。市热力公司热线(5995119)、邢东热电站热线(8778111)均已实行24小时接听，以便及时解决居民采暖问题。

关键词：集中供热,热力总公司,采暖问题