沙河供电“三关”严控电费回收风险
长城网邢台11月6日讯(助理记者 刘杨 通讯员 谷丰)为保证电费回收“颗粒归仓”,国网沙河市供电公司发扬“三千”精神,坚持早预防、早准备,通过强化责任落实、风险防控、细化服务等关键环节管理,不断创新工作方式,提升服务质量,降低电费风险,保证了客户电费回收任务的完成。 严把责任落实关。该公司结合工作实际,重新修订了业绩考核办法,将电费回收情况与绩效工资挂钩,实行重奖重罚,彻底激发员工工作的积极性和主动性;将电费回收指标分解落实,分级分责,将压力传递到最底层。 严把风险防控关。加强电费风险评价,对企业用户进行风险评级,采取银行代扣电费三方协议、多次分收、重点盯防等措施,规避企业欠费风险。 严把优质服务关。以“百千万”活动为契机,深入走访客户,了解客户用电需求,帮助客户分析当前用电结构,引导客户合理错峰避峰用电,降低成本;开通绿色通道,严格“一站式”服务,对于重点项目重要工程,实行特事特办,缩短办理时长,赢得客户的信任。 |
关键词:严控,电费,回收,沙河供电 |
责任编辑:齐彦红