沙河市供电运行“数字城管” 提升服务水平

　　长城网邢台9月11日电(助理记者 刘杨 通讯员 安宏伟)“你好，迎新街中段烟酒门市对面电杆安全警示牌脱落，请及时处理！”“京广路永昌门市门前变压器下表箱门破损，存在安全隐患，请你公司及时处理”。2013年以来，国网沙河市供电公司加入市政府组建的“数字城管”网络，及时处理了各种电力设施安全隐患、电力设施影响市容等问题，使得城区大部分电力设施问题得以高效、及时的解决。

　　数字城管又叫“数字化城市管理”系统，即用信息化手段和移动通讯技术手段来处理、分析和管理整个城市的城管信息，根据发现的问题全部录入数字城管平台对应的事件案卷，由运营监测人员派发至相关责任单位及部门按照流程时限进行跟踪督办，整个流程形成闭环管理和常态化管理。沙河市供电公司主要承担沙河市市区电力井盖、电力杆塔及其他电力设施安全隐患为题。

　　通过借助“数字城管”这一高效的信息平台，沙河市供电公司切实解决了社会关注的电力安全隐患问题、市容市貌问题，有效降低了供电服务投诉风险，提高了电网运行水平，提升了公司社会形象。

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