内丘供电服务创新新举措
长城网邢台6月23日电(助理记者 刘杨 通讯员 韩晓东)国网内丘县供电公司根据省、市公司集中投诉治理会议精神,结合该公司实际情况创新服务新举措,即收费服务零差错、破解客户疑难零距离、报装抢修零超时;让办理业务的客户少跑一趟腿、少等一分钟、一站式办公、一条龙服务,实现电费收缴和业务办理更加快速、便捷、透明、阳光。 该公司针对客户交费难问题,在营业区域内每个行政村设立POS机交费点,实现缴费服务全覆盖,达到电费回收率、上缴率达到100%的目标,让群众便捷缴费、明白缴费、满意缴费。 |
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责任编辑:郭飞