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沙河供电:开展供电服务管控工作

来源: 长城网 作者: 刘杨 路越 2015-05-22 17:44:58
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  长城网邢台5月22日电(助理记者 刘杨 通讯员 路越)为规范供电服务流程,查找供电服务过程管控中存在的问题和不足,有效提高服务质量和效率,国网沙河市供电公司于5月开展供电服务过程管控效能监察自查自纠工作。

  管控工作以强化各部门、各专业协调联动为出发点,以更好地为电力客户提供优质、高效、便捷的服务为目标,从加强组织领导、开展自查自纠、开展供电服务课题化监督检查、加强宣传引导四个方面开展。该公司成立专业组织机构,通过实施供电服务过程管控效能实时监察,有效解决供电服务基础薄弱、服务机制不健全等问题,确保公司各项服务承诺全面落实,供电服务效率和服务品质进一步提升。

关键词:供电,监控,提高服务,沙河供电

责任编辑:郭飞
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