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石安高速内丘站全面夯实2015年春运保畅工作

来源: 长城网 作者:齐彦红 赵少聪 栾长青 2015-02-13 16:20:10
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  长城网邢台2月13日电(记者 齐彦红 赵少聪 通讯员 栾长青)为在2015年春节期间提供一个畅通、和谐、温馨、舒畅的高速行车环境,使司乘和职工共同度过一个平安、祥和的春节,春节前夕,石安高速内丘站召开“春运安全保畅”专题工作会议,针对安全生产、“惠民”落实、值班管理、应急处置、窗口服务、后勤管理等方面对“春节”期间工作进行再部署。

  一是节前对照安规要求进行全站范围内的安全自查,梳理每一个工作环节,排除安全隐患,做到防微杜渐。认真执行巡检制度,随时注意各个方面的安全,遇有问题不要意气用事,要冷静处理问题,保证站内工作的正常运行。同时,针对新收费员较多的情况,有重点的对新收费员进行全方位的安全教育,确保不发生任何安全责任事故。

  二是按照《内丘收费站春运保畅方案》要求,提前做好人员备班安排、票款卡备用、机电设备维护保养、备品备件储备、新收费人员节假日小型客车免费政策培训等工作,为“春节”惠民政策的实施做好充足保障;在“春节”惠民政策执行时,当班人员要做好收费与免费的过渡,做好解释工作,实现“惠民”顺利执行。尤其是各班班长要加强责任心,做好传帮带,及时了解本班人员情况、工作状态及车辆通行状况,把握好自己,督导好班员,灵活处理各种突发情况,做好细节工作。

  三是重申工作纪律的严肃性,各岗要认真履职,严格执行工作纪律,不要因为“春节”导致思想放松。值班领导要认真落实领导带班制度,严格值班责任,到一线、靠现场,及时妥善处置相关问题,并加强对各类值班、值岗人员、在岗行为的监督检查,确保严格履行职责,检查到位,各项工作高效运转。

  四是做好应急处置,安全保畅是收费站第一要务,如遇雨雪、雾霾、大风等恶劣天气造成站口堵车、封道等情况,要按相关预案做好上报和处理工作,疏导人员要及时疏导车辆,及时为滞留的司乘提供临时休息场所和必需物品,缓解司乘焦急情绪,保持好“春运”期间站口的安全畅通。

  五是强调收费人员要时刻做好“春雨服务”,增加“新春快乐”、“春节好”等节日问候语,提高服务质量。注意拓展服务外延,提升服务内涵,要将服务细致化、温馨化、精品化。同时,积极开展“春运”送温暖活动,在“春运”期间热情服务,多做好事,用实际行动帮助每一名司乘人员早日平安到家,用实际行动做好收费站口的政风行风建设工作,树立良好的河北高速窗口形象。

  六是提前对站区、收费亭、收费广场、收费车道进行全面清洁,时刻保持办公环境、站容站貌洁、净、美。并做好路旗、彩旗悬挂工作,按照中华民族春节习俗张贴春联、悬挂拉花、气球、灯笼,营造浓厚的节日氛围。提前备足节日期间食堂物资,科学搭配丰富的菜肴,制定美味可口的春节菜谱,为坚守在工作岗位上的员工改善伙食,让广大职工在站过温馨愉快节日的同时也体会到家庭一样的温暖。尤其是第一次在站上过春节的新收费员,做好他们的思想安抚工作,确保节日时思想稳定。

关键词:春运,安全保畅,高速行车

责任编辑:齐彦红
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