新河供电:智能表推广宣传到户
长城网邢台1月27日电(记者 郭飞 助理记者 刘杨 通讯员 孟兴)“我们这次为大家换装的电表是插卡式智能电表,以后去超市买东西的时候就可以交电费,可方便了!” “新电表用电‘容量’更大,以后你们家里新添了电器,也不用担心电表‘跳闸’了!” “请大家放心,每块电表都是经过了严格的技术检测,换装人员也都是经过培训持证上岗的,他们将严格执行标准化换装流程,确保大家用上放心电。”…… 1月20日,在新河县前湖村和付兴庄智能表安装现场,国网新河县供电公司工作人员正热情、耐心地向居民做着宣传解释工作,围观群众也不时将心中的疑惑进行询问,以破解心中的疑团。 据悉,国网新河县供电公司智能电表推广工作正在如火如荼地进行,然而仍有一些即将更换电表的居民对智能电表计量精确度存在着误解,一定程度上影响了智能电表换装工作进度。为使居民科学认识智能电表,消除居民心中的顾虑,该公司积极主动与客户进行沟通,通过张贴和发放宣传资料、为居民详细介绍智能电表的优点、功能、使用方法和安装流程,还抽调专业人员将服务柜台“搬”到各换装点内,零距离倾听群众心声,面对面为客户“答疑解惑”;与村委会携手开展沟通解释工作,将换表相关事宜通知到每家每户;增派人手并采取“错峰”换表的方式,确保不影响居民的正常生活,以期获得客户的理解和支持,争取早日实现智能电表的“全覆盖、全采集、全应用”。 |
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责任编辑:郭飞