近日,平乡县各大企业纷纷吹响了复工复产的“集结号”,国网平乡县供电公司主动电话联系,了解企业用电需求,快速落地电力惠企政策,全力做好企业复工复产用电服务,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
为进一步服务企业复工复产,国网平乡县供电公司构建内外联动保障机制,对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求,开辟办电绿色通道,业务办理落实“两不见面”,供电方案现场答复、一律免审批,对于因客户需求且需供电公司投资建设的业扩配套工程,按照“先建设,后审批”的原则,加快办理速度。对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及恢复容量等业务,由专属客户经理实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”,以加快企业复工复产速度。充分发挥“网上国网”手机APP等渠道优势,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,进一步提高办电效率。阵地前移、主动服务,深入辖区企业用户,开展安全隐患排查,协助企业及时消除各类用电隐患,并为企业做好政策指导,帮助企业节省电费开支、解决实际用电难题,以实际行动服务企业复工生产。(张浩)