“有了这个网上国网，缴纳电费、办理用电业务也不用出门了，在家就能办，真是太方便了。”2月20日，村民孙彦周在供电服务微信群中对国网南和县供电公司热情服务夸赞道。
该公司为做好抗击疫情期间的客户服务工作，为客户提供远程便捷安全的供电服务，建议广大客户在疫情解除前尽量选择“网上国网”APP、“支付宝”等线上缴费业务。该公司通过微信群、朋友圈、电话推广等方式向客户大力推广网上国网APP，通过网上国网客户端可以在手机上查看每日用电量、办理业务、自助缴费。在客户使用APP时，针对提出的问题，台区经理会对问题进行逐一答复并帮助客户解决。
该公司坚决贯彻落实防控疫情工作要求，做到守土有责、守土担责、守土尽责，为坚决打赢防控阻击战提供可靠供电保障。下一步，该公司将继续做好疫情期间电力保障工作，用实际行动践行初心使命，让客户用电更暖心、更放心、更安心。（史良）
