长城网邢台讯（记者 齐彦红 通讯员 刘张焱）从清理“马路市场”，到开展“照亮回家路”攻坚活动，从拆除长期占路围挡，到探索“智慧停车”，自“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来，邢台市城管局聚焦群众最急最忧最盼的问题找短板查不足，集中开展了一批民生问题专项整治行动，以整改落实的成效检验学习效果，用看得见的效果回应群众期盼。
八一大街是邢台市一条主要干道，尤其是街道最西头居民区多、沿街门市密集，长时间形成了一条市场街，每逢中午和晚间高峰期，一些游商摊贩占道经营的现象屡见不鲜，影响交通秩序，妨碍市民出行。
“我把问题反映到了12319城建热线，没想到问题很快就得到了解决。”市民刘艳红告诉记者，自己在反映问题后，很快发现便道上画上了一条条白线，街道显眼的位置还树立上了市场街规范管理公示牌，不仅明确了商户经营范围和时间，还公示了城管局监督电话。
“既‘疏’又‘堵’，今年我们结合群众需求，规范化设置了7条市场街，要求摊贩限时、限范围经营，破解城市马路市场反复性强的顽疾，让群众和摊贩都满意。”邢台市城管局副局长王宏龙介绍，今年以来，邢台市城管局针对市长热线、12319城建便民服务热线、城管网站、微信等热线市民反映的问题，列成问题清单，逐项实地调研走访，深挖问题根源，研究彻底解决的办法，并第一时间将办理结果反馈至反映人。今年以来，邢台市城管局累计受理群众反映问题1748件，办结率90.53%，群众满意度达到100%。
群众反映的问题解决了，自身检视的问题更要加快推进。在主题教育中，邢台市城管局聚焦群众的“三心事”和“三最问题”，从自身工作中找差距，切实抓好整改落实，真正把民生实事办实、办好。
“泉南西大街便道的围挡都撤了，两侧的灯也都亮了，回家安全方便多了。”市民李平住在泉南西大街尚泉城小区，今年泉南西大街改造提升通车后，便道和路灯迟迟没能正常使用，近日终于都能够发挥其应有的“功能”。
“长期占用道路的围挡，不能正常使用的路灯，这些都是影响市民群众切身利益的‘大事’，必须想办法解决。”邢台市城管局市政维护处处长田硕军说，泉南大街提升改造和强电入地工程为同步实施，虽然道路通车，但高压线入地工程涉及部门多，工期时间长，导致便道、路灯等配套设施建设滞后。市城管局发现该问题后，经充分讨论研究，决定打破常规，本着解决问题的思路，积极联系路灯设计厂家，降低灯杆高度，不等高压线入地，先安装路灯让街道亮起来，并拆除全部便道道路围挡，真正“还路于民”。同时，市城管局还针对路灯问题举一反三，对市区全部黑灯路、无灯路进行摸排，建立问题清单，限时进行整改，目前15条无灯小街道已亮灯，并对59个路口路灯进行了改造提升，力争春节前将27条有照明问题的街道全部完成整改，照亮每一条市民的回家路。
问题的解决，归结到底要在回应群众期盼上。停车难、停车乱一直是城市管理的痛点和难点，也是市民群众关心的热点和焦点。今年以来，市城管局开始探索启动“智慧停车”，并于5月份率先在车位供需矛盾突出的高铁东站试运行。停车采取1小时内免费，按时间增加收费的政策，既方便了市民日常的需求，又发挥了价格杠杆作用，提高了停车泊位使用率和周转率。同时，市城管局还按照“应划尽划”原则，对市区主要街道复划车位1.3万个，新增车位1000余个，清理私占停车位地锁、地墩3500余个，最大限度方便市民出行。
“以人民为中心，将群众满意作为工作的出发点和落脚点，让城市更加宜居，让市民真正感受到城市管理的变化。”邢台市城管局党组书记、局长贾立宁说，主题教育开展以来，邢台市城管局确定了24个调研课题，党员干部沉下身子，深入一线调研，直击“痛点”，消除“痒点”，打通城市服务的“最后一公里”，持续改善城市人居环境，提升市民群众的幸福感、获得感。
