新闻发布会现场。长城网·冀云客户端记者 刘俐验 摄
长城网·冀云客户端讯（记者 刘俐验）12月14日，邢台市政府新闻办召开新闻发布会，邢台市中级人民法院党组成员、政治部主任卢苇介绍该院“我为群众办实事”实践活动取得的成果，市中级人民法院宣传处处长张伟亮、教育培训处处长刘霞回答记者提问。全程实录如下：
邢台市委宣传部新闻科二级主任科员韩伟：
女士们、先生们、各位新闻界的记者朋友：
大家上午好！
欢迎大家参加市政府新闻办举行的“我为群众办实事”系列新闻发布会。今天我们邀请到市中级人民法院党组成员、政治部主任卢苇、宣传处处长张伟亮、教育培训处处长刘霞。请他们介绍市中级人民法院“我为群众办实事”实践活动取得的成果,并回答记者朋友的提问。
首先，请市中级人民法院学教办主任卢苇介绍相关情况。
邢台市中级人民法院党组成员、政治部主任卢苇：
各位记者朋友：
大家上午好！感谢新闻界的各位朋友对邢台法院工作的关心和支持。下面，我向大家介绍一下邢台法院深入开展“我为群众办实事”实践活动的情况。
党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，邢台两级法院深入开展“我为群众办实事”实践活动，全力解决群众的操心事、烦心事和揪心事，以看得见摸得着感受得到的成效，提升人民群众的幸福感、获得感。在“我为群众办实事”实践活动中，全市法院干警把群众的事当作自己的事，围绕审判执行开展全链条便民服务，以实际行动回应群众对司法工作的新要求、新期待。
一、以基层需求为导向，深入开展“访万家帮万企解万难”活动
全市两级法院领导班子成员深入走访辖区企业和困难群众，广泛收集“微心愿”，深入了解困难群众合情合理的诉求，深入包联企业走访调研、征求意见，摸清企业诉求，建立 “一家企业、一名领导、一套方案”的“三个一”帮扶机制，帮助企业破解发展瓶颈解决实际问题。截止目前，两级法院共走访群众837户，收集微心愿296条，共走访企业114家，收集企业意见诉求等35条。对群众和企业的诉求，应帮尽帮、立说立办。同时，深入开展“走基层办实事、抓整治促提升、激活力开新局”活动，市法院领导班子成员带队到基层调研，坚持问题导向、基层导向、结果导向，全面了解掌握基层工作整体情况，深入了解群众所需所想，聚焦群众需求，结合法院工作实际解决基层困难，激发基层活力。建立领导班子定点包联基层人民法庭工作制度，11名院领导包联19个基层法庭，在对基层法庭深入调研的基础上，为基层解难题、办实事。
二、以制度建设为依托，切实提升全市法院诉讼服务水平
今年，是邢台中院以一号文件向社会公布司法便民利民“十件实事”的第三年。2021年度“十件实事”包括“贯彻善意文明执行理念，依法公正规范执行”“建立农民工权益审执绿色通道，进一步提高涉农民工案件办理效率”“实现电子卷宗及时移送，进一步提升卷宗移送率”等。邢台中院把“十件实事”作为全市法院“我为群众办实事”实践活动的重要内容，建立两项机制五项制度，通过不断强化内部管理、优化审批流程、简化各项手续，尽最大努力减轻群众诉累，将推进十件实事的过程变为主动放权、主动服务的过程，实现向“最多跑一次”直至“一次不用跑”的转变。
两级法院加快推进一站式诉讼服务中心提档升级，畅通跨域、网上等线上线下立案方式，升级12368诉讼服务热线，严格落实立案登记制改革要求，努力为群众提供便捷化、智能化、规范化的立案服务，向社会公开承诺12项立案工作便民举措，包括立案服务多渠道办理、诉讼事项同标准办理、特殊群体优先办理、立案申请即时受理、跨域请求全域覆盖、诉费缴退一键办理、诉前化解规范适用、群众投诉快速反馈、12368热线一号通办、律师服务集约办理、保全案件高效办理、流转节点公开透明。
三、以审判执行为重点，不断推动执法办案工作提质增效
全市法院始终坚持以人民为中心的思想，聚焦审判执行主责主业，始终把为群众解决实际问题作为出发点和落脚点，努力找准适用法律与解决问题的结合点和切入点，在执法办案中践行司法为民理念，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。截至当前，全市法院共受理各类案件95837件，与去年同比净增13765件，案件增幅为16.77%；结案81763件，同比多结12893件；结案率85.31%，同比上升1.4个百分点。全市法院审判质效指标有9项位居全省前三名，全市所有基层法院全部位列全省基层法院前100名，其中11个法院位列前50名。
执行是实现公平正义的“最后一公里”。 邢台两级法院将精准执行作为服务百姓的重要抓手，对四类执行案件开展集中攻坚，有力解决违规执行、消极执行等问题，提高了执行工作质量、效率、公信力。截至当前，全市法院累计共执结10万元以下小标的案件10472件，执行到位金额1.32亿元。省法院院长黄明耀，市委书记钱三雄，市委常委、政法委书记崔大平等领导分别批示肯定。
四、以人民满意为目标，用群众“口碑”换取邢台法院“金杯”
把群众心声作为工作目标，把群众口碑作为评判标尺，多角度思考、多途径探索、多思路解决，虚心倾听各方意见，细致了解各方诉求，积极化解社会矛盾，全心全意为人民服务，实实在在做好群众工作。邢台两级法院全方位对接“146”矛盾纠纷多元化调处体系，积极开展调解工作，力争以最低的成本化解纠纷，减轻群众诉累。加强特殊群体保护。针对拖欠农民工工资及劳务报酬的案件，开通了绿色通道，建立了快立、快审、快执协调机制，保障农民工工资及时得到兑现。加强困难群众救助，依法为当事人缓减免诉讼费100余万元，发放司法救助金1158万余元。组织全市法院开展“法治副校长”进校园活动，组织中院机关和市区基层法院青年法官开展进社区志愿服务活动， 81名青年法官包联市区74个社区，承担法治宣传、化解矛盾、民意沟通、回访帮教等职能，提升社区治理法治化水平。按照便于当事人诉讼，便于人民法院依法独立公正高效行使审判权，便于人民群众及时感受到公平正义的原则，综合考量全市人民法庭的案件数量、区域面积、人口分布、交通条件、经济社会发展状况等因素，制定出台《新时代人民法庭建设三年规划（2021-2024）》，服务全面推进乡村振兴，服务基层社会治理，服务人民群众高品质生活需要，切实增强人民群众司法获得感、幸福感、安全感。
人民群众的期待就是我们奋斗的目标，也是我们的努力方向。今后，全市法院将围绕“我为群众办实事”实践活动，进一步树牢以人民为中心的思想，厚植为民情怀，将司法过程与弘扬核心价值观有机融和，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为人民安居乐业和经济社会发展作出新的更大贡献！
邢台市委宣传部新闻科二级主任科员韩伟：
感谢市中级人民法院学教办主任卢苇的介绍，下面进入提问环节，提问前请通报所在的新闻机构。
长城新媒体记者：
刚才卢苇主任介绍，邢台法院出台了12项立案工作便民举措，可否介绍一下具体内容。
邢台市中级人民法院宣传处处长张伟亮：
一、立案服务多渠道办理。畅通立案渠道，提供现场立案、网上立案、跨域立案、12368电话立案等多种立案方式；全市法院全面启用24小时自助诉讼服务中心，全天候提供立案、诉讼风险评估、文书打印、材料收转等自助诉讼服务。
二、诉讼事项同标准办理。统一全市法院立案受理、诉讼费收取等诉讼事项的业务办理流程和服务标准；全面落实邢台法院诉讼服务“一次办好”15项清单，在诉讼服务大厅实行首接负责制；由立案法官自动检索案件是否生效，取消让当事人提供生效证明的做法，简化执行立案手续。
三、特殊群体优先办理。开设绿色通道，对老弱病残等特殊群体、涉军、涉农、涉企的诉讼事项专人负责，优先办理；对于七十周岁以上的老年人、体弱多病、身体残疾等无法到法院办理又不会进行网上操作的群众提供上门立案服务，拨打12368诉讼服务热线提出申请后，由当事人所在地法院2日内安排专人上门服务。
四、立案申请即时受理。严格落实立案登记制，对于当事人通过不同渠道提交的立案申请，均即时接收，按期审核，确保不出现超期审核、长期不予审核、强制线上立案现象；进一步缩短立案审核期限为3天，提高立案效率。
五、跨域请求全域覆盖。人民群众可在全市范围内就近选择任一法院或人民法庭提出跨域立案协作、帮助指导网上立案操作、印阅档案等请求，接收到申请的法院或人民法庭将及时协助，实现诉讼事项“家门口”办理。
六、诉费缴退一键办理。充分发挥人民法院诉讼费管理系统作用，立案时同步向当事人发送线上缴费链接，当事人一键交纳即可；立案阶段引导当事人填写《诉费退还账号确认书》，当事人预交的诉讼费用，经判决、裁定应当退还的，取消非必要审批环节，无须当事人申请，由人民法院依托诉讼费管理系统主动退费。
七、诉前化解规范适用。全面推广诉前多元化解工作，尊重当事人的诉讼意愿，不搞强迫诉前调解；严格限定调解期限，对于调解成功的案件通过司法确认赋予强制执行力，调解不成功的案件3日内转立案，提升诉调对接成效。
八、群众投诉快速反馈。在诉讼服务大厅醒目位置及外网公布立案诉服监督电话，安排专人负责接收处理各渠道的立案投诉，坚持投诉必理，投诉必反馈，对于当事人反映的各类投诉事项，在3个工作日内核实处理，并将处理结果进行反馈。
九、12368热线一号通办。扩展12368热线服务功能，人民群众通过拨打12368诉讼服务热线可办理诉讼业务咨询、诉讼程序指引、立案操作指导、案件信息查询、联络联系法官等各项诉讼事务，实现诉讼服务一号通办。
十、律师服务集约办理。在全市两级法院诉讼服务中心设置律师工作站，设立实习律师见习岗，提供外网电脑等辅助设施；充分发挥律师服务平台作用，实现律师“一码通”、在线阅卷等功能，为律师群体提供集约高效的诉讼服务。
十一、保全案件高效办理。充分发挥人民法院网上保全系统功能，完善操作规程，积极引导群众使用，指派专人指导，提升在线保全数量；对于审核通过准予保全的申请，24小时内完成执保案件立案手续并移交执行部门，提高保全效率。
十二、流转节点公开透明。推行电子卷宗网上流转机制，规范卷宗移送、流转程序和时长，通过推进无纸化办公办案减少非必要中间环节，最大限度减少上诉案件流转时间；逐步实现卷宗流转节点透明化，提高节点信息更新即时性，充分保障当事人知情权。
燕赵晚报记者：
刚才发布过程中提到，邢台法院还开展了“法治副校长”进校园活动，请介绍一下该活动的具体进展情况。
邢台市中级人民法院教育培训处处长刘霞：
“法治副校长”进校园是邢台法院组织开展的一项青少年法治教育活动。
今年10月14日，邢台中院在邢台市第一中学举行“法治副校长”进校园活动启动仪式，赵倩院长为现场400余名师生们带来了以“让法治精神厚植于心”为主题的法律宣讲课，通过以案释法，以法论事，与中学生实际生活高度契合，引导学生主动思考、积极探索，有力地推动了活动的开展。
截至目前，全市两级法院共选派96名政治素质好、品德优秀、作风正派、热心青少年法治教育事业的法官担任法治副校长，主要由领导班子成员及庭长担任，范围涵盖全市98所中小学，开展法律宣讲活动70余次。在法治宣传形式上丰富多样，法治副校长通过专题影片、剖析典型案例、观摩庭审现场等方式，激发学生对法律学习的兴趣，让他们更好地接受法治教育。
“法治副校长”活动的开展进一步丰富了学生的法律知识，提升了学生的法治意识和自我保护能力，有利于给广大师生营造一个安全有序、文明、和谐的校园环境，有力地推动了平安校园的创建。
邢台市委宣传部新闻科二级主任科员韩伟：
由于时间关系，提问环节就到这里，感谢各位发布人和各位记者朋友们，本场新闻发布会到此结束！
