新闻发布会现场。 刘杨 摄
长城网邢台讯（记者 刘杨）1月8日，邢台市政府新闻办召开新闻发布会，发布2020年邢台市道路春运保障工作的有关情况，实录如下：
邢台市委宣传部新闻出版管理科科长梁路印：
各位媒体朋友，各位领导，同志们：
欢迎大家参加今天的新闻发布会，今天的发布会主要发布2020年邢台市道路春运保障工作。参加今天新闻发布会的有市交通运输局副局长郝建斌，市交通运输局综运科科长刘双进，市运输管理处处长曹京国。现在进行第一项议程：请郝局长进行主题发布。
邢台市交通运输局副局长郝建斌：
各位媒体朋友，大家好：
今天新闻发布会发布的主题是：邢台市2020年道路春运保障工作。
2020年春运从1月10日开始至2月18日结束，共计40天。据分析预测，今年春运期间道路客运量日均发送量预计降为1200人次，与去年同比下降32%。公交车客运量1250万人次，较去年略有提高。城际公交日运送量预计达到15000人次，出租汽车客运量550万人次，与去年同比基本持平。为打好春运攻坚战，市交通运输局在市委、市政府的坚强领导下，围绕创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运、绿色春运”总目标，坚持抓好六项措施，全力保障道路运输畅通，满足广大旅客安全、便捷出行需要。
第一，成立道路春运组织机构。市交通运输局成立了由党组书记、局长王明新同志任组长的春运工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局综合运输科。各县市交通运输局、局直有关单位也成立了春运工作机构，全市交通运输系统形成了上下联动、监管有力、反应灵敏、层层落实的道路春运工作组织体系。
第二，落实安全责任制。压实企业安全生产主体责任和部门监管责任。组织开展春运安全大检查，对重大隐患建立台账，逐级挂牌督办，限期整改到位。对拒不整改或多次整改不到位的企业，纳入安全生产“黑名单”并向社会公布，情节严重的依法追究相关人员责任。同时，落实风险防范机制，严格落实车辆运行状态下不间断动态监控制度，严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，坚决杜绝“三超一疲劳”“客货混装”和非法营运等违法违规行为，严厉打击春运期间恶意涨价、非法营运、货车超限超载等违法违规行为，规范运营秩序。
第三，抓好重点领域监管。充分利用重点营运车辆联网联控系统和视频监控系统，全面加强春运期间道路运输安全监管。一是加强汽车客运站安全监管。督促客运站严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度、安全告知制度和危险品查堵制度，严格执行“三不进站、六不出站”；把县级客运站作为安全监管的重中之重，严格汽车站源头监管，监督县级客运站严格落实“三品”检查、车辆安全例检和封闭管理制度。二是加强“两客一危一货”等重点车辆动态监管。完善车辆动态监控管理制度，配备专门人员实时监控车辆运营过程，及时处理和纠正各类违法违规行为，切实提高车辆联网联控应用水平。三是加强城市客运安全监管。强化安全培训和应急演练，切实提高驾驶员和乘务员的安全意识、驾驶技能和应急处置能力。四是加强农村道路的安全管理。严格落实三级以下达不到安全通行条件的山区道路禁止夜间通行客运车辆的制度。
第四，加强应急运输管理。市运输管理处至少安排50辆客车、100辆货车作为应急备用运力，将备用运力企业名称、车牌号、驾驶员姓名、从业资格证号及联系方式登记在册，并加强应急演练，遇有紧急情况及时启动预案，做到快速反应、及时调动、迅速疏运。公路管理部门在易积雪结冰路段和事故多发路段，提前备好备足应急物资、大型清障和铲冰除雪设备，组织好应急队伍，确保抢险队伍随时待命、应急物资储备充足，做好抢险机械设备配置和检修调试，必要时可跨区域调动机械投入救援，确保公路运输畅通。
第五，强化运输市场监督。市交通运输局会同公安、市场监管等部门，组织开展春运市场专项整治行动。县级交通运输管理部门充实一线执法人员，深入到客运站、客运企业等旅客主要集散地，加大监督、巡查力度，依法严厉查处非法营运、站外揽客、倒客甩客等损害旅客利益、扰乱市场秩序行为，切实维护人民群众合法权益。督促各运输企业、各客运站严格执行运价和费收规定，提前公告客运班线票价，并积极配合物价部门加强春运期间道路运输价格管理，严厉打击借春运之机乱收费、乱涨价行为，营造良好的春运市场环境。
第六，提升春运服务品质。加强客运联网售票服务,做好我市道路电子客票试点省份联网售票工作。针对务工、学生等客流人群，开展专线运行等服务。扩大联网售票范围，及时增开售票窗口，延长售票时间。在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票、乘车，解答旅客咨询，提供无线上网、急救药物等特色服务并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。加大对老、幼、病、残、孕等重点旅客帮扶力度，提供“爱心通道”、重点旅客候车室等人性化服务设施。落实《军人抚恤优待条例》等制度规定，细化完善军人、消防救援人员及其随行家属优先服务措施。
邢台市委宣传部新闻出版管理科科长梁路印：
下面是记者提问环节，各位记者有什么问题请提问。
问题一：春运实质上是民生问题，请分析一下今年春运的特点？
邢台市运输管理处处长曹京国：
经分析预测，今年春运将呈现三个特点：一是春运客流“前紧后缓”。今年春节比上年提前11天，是近8年来最早的农历新年。节前客流相对较为集中，学生流、务工流、旅游流相互叠加，高峰来的早、持续时间长。1月10日预计迎来节前以学生流为主的第一个高峰期。节后返程客流相对平缓，节后高峰日预计为1月30日（正月初六）和2月9日（正月十六）。二是疏堵保畅压力不断增大。节前返乡热点出行线路主要以城市为中心向周边城乡扩散，务工人员返乡占比较大；节后回程热点出行线路主要由周边城乡向城市聚集，呈潮汐性特点。三是恶劣天气不容忽视。据气象部门预测，春运期间预计将出现明显雨雪天气，强度可达小到中雪，同时不排除局地出现极端恶劣天气的可能，一旦出现极端恶劣天气，很可能在短时间内造成大规模旅客或车辆滞留。
问题二：春运是民生问题，刚才发布了交通部门的应对措施，请问如何保障这些应对措施落实到位？
邢台市交通运输局综运科科长刘双进：
为认真贯彻落实中央和省、市有关春运工作的一系列部署要求，切实做好我市春运期间的保障工作，春运期间，我局按照领导包保责任制要求，派出8个督导组，由局领导带队，对所包县（市）的春运工作进行现场督导检查，采取听取汇报、查阅资料与现场检查相结合，明察与暗访相结合的方式进行，每个县（市）至少检查1家客运企业(客运站)、抽查5辆营运车辆，客运班线、客运包车、公交车辆、危险品运输车辆作为重点抽查对象。总之，要依靠严密的部署、扎实的落实、强力的督导和严厉的问责，保障道路春运各项工作平稳有序开展。
问题三：春运是很多人的回乡之旅，交通部门是如何提供温馨服务的？
邢台市运输管理处处长曹京国：
春运期间，我们主要开展了三项服务活动。一是开展“情满旅途”活动。市、县于春运首日（1月10日）在客运站启动本区域“情满旅途”活动，结合实际创新便民利民举措，全面提升春运服务品质。二是抓好12328交通运输服务监督电话办理工作，特别是对春运期间群众来电投诉的问题，加大跟踪督办力度，力保合理诉求快速解决。三是开展“务工人员平安返乡”活动。组织走访务工人员集中的企业，了解掌握务工人员返乡信息，为务工人员提供包车方面的服务，确保务工人员顺利返乡返岗。四是开展春运“暖冬行动”主题志愿服务活动。组织志愿者特别是青年志愿者参与交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、应急救援等志愿服务，为广大乘客提供方便。
问题四：春运期间，道路保通保畅非常重要，请问交通局有哪些措施？
邢台市交通运输局综运科科长刘双进：
我们主要抓好了四项工作：一是对干线公路进行全面梳理，明确易堵、易发生事故的路段和节点，制订疏堵保畅方案。二是加强公路养护巡检巡查，及时处理公路病害，完善指示标志标识，确保路网运行通畅。三是合理安排干线公路养护施工作业计划，尽量避免节日期间进行养护作业。四是加强路网运行监测，充分利用信息技术手段，对春运高峰时段、热点地区路网进行动态监测，分析研判，并加强与公安等部门的沟通配合，及时发布预警信息，引导旅客合理安排出行计划，同时综合运用疏导分流、借道绕行等措施，均衡调控路网流量，力促春运期间交通安全、畅通。
邢台市委宣传部新闻出版管理科科长梁路印：
各位媒体朋友们，今天的发布会暂时告一阶段。如果哪位记者朋友还有什么问题，请会后与市交通运输局联系，谢谢大家！
