10月15日,国网内丘五郭供电所的工作人员主动上门,为三中丰村村民王志国检查和维护家庭屋顶光伏发电设备,征求客户意见和建议。
光伏发电是国家的新能源新政策,为支撑新能源发展,内丘五郭供电所近两年把电能替代推广与应用作为重点工作之一来抓,对并网光伏发电客户建立与客户沟通联系平台,并采集跟踪服务方式,定期回访客户,了解并网用户系统运行安全系数,上网电量及购电量等方面情况,征求客户对供电服务方面的意见和建议,介绍光伏发电方面的有关新政策,讲解并网运行中应注意的问题和常见故障处理方法,同时,定期上门巡视检查光伏发电线路、设备运行情况,发现故障及时帮助其排除,受到光伏发电客户的好评。(卢丽娜)