为确保全市人民度过一个温暖、祥和的春节,国网沙河市供电公司精心部署春节保供电工作,以“四到位”做足春节保供电“功课”,全力以赴保障春节期间电网安全运行、电力可靠供应。
组织保障到位。该公司成立以主要领导为组长的春节保供电领导小组,各供电所成立春节保电工作组,针对具体情况做好事故预想和应急处理预案,同时做好紧急事故抢修的人员、物资准备、后勤保障等工作。
技术保障到位。该公司强化电网运行管理,密切监控电网运行状态和负荷变化情况,合理安排电网运行方式,防止发生过负荷现象。组织各供电所对辖区内配电变压器进行负荷监测,及时组织人员对所辖供电设施和线路进行全面巡视排查,对存在的安全隐患和设备缺陷及时进行消缺处理,确保春节期间电网“零缺陷”运行。
服务保障到位。该公司强化责任,明确分工,将每条线路落实到人、每个台区落实到人,一旦出现报修后,责任人直接与客户取得联系,确保第一时间恢复供电,提高服务质量。及时把便民服务卡、温馨提示卡、便民服务宣传单发放到每家每户。春节期间实行领导带班、抢修值班制度,加强节日期间抢修力量,车辆人员24小时待命,一旦发生停电故障能够做到快速响应,及时处理,全力做好故障抢修保障工作。
宣传措施到位。提前做好安全用电、电力设施保护宣传工作,利用多媒体、微信等平台广泛宣传电力供需形势,开展安全用电宣传进社区、进企业、进客户活动,发放安全用电宣传画、《致广大用电客户的一封信》,引导居民安全、规范用电,全力营造安全温馨用电环境。(王谢康)