日前，邢台市政府印发《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的工作方案》（以下简称《方案》），多举措全面提升邢台市政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好满足企业和群众办事需求。
围绕全面推进政务服务标准化，《方案》明确，政务服务事项包括依申请办理的行政权力事项和公共服务事项。市政务服务管理办公室负责组织对政务服务事项的合法性，基本目录及其要素信息的完整度、准确性进行联合审核，修订印发全市政务服务事项基本目录。市有关部门要规范本部门政务服务事项实施清单，并加强对下级的业务指导，确保全市同事同标办理。
围绕加快推进政务服务规范化，《方案》提出，推进政务服务事项依法依规办理，严格按照政务服务事项实施清单提供办事服务，不得额外增加或变相增加办理环节和申请材料。规范中介服务，统一各地设立的集中提供政务服务的综合性场所名称，县级以上为政务服务中心，乡镇（街道）、村（社区）逐步分别规范为便民服务中心、便民服务站。落实政务服务“好差评”制度，在各级政务服务机构、政务服务平台、政务服务便民热线全面开展“好差评”工作。
围绕深入推进政务服务便利化，《方案》提出，推行企业设立登记等企业开办事项一日办结制度。除涉及国家秘密等不宜网办的情形外，政务服务事项全部纳入市一体化政务服务平台管理和运行。积极推广使用身份认证等技术，加快实现全流程网办。整合政务服务移动端应用，推进身份证等高频电子证照在“冀时办”汇聚，并在日常生产生活各领域中使用。除必须由专业化终端承载的功能外，公安、税务等部门基层常办事项全部接入河北省政务服务集成自助终端，2023年年底前实现在便民服务站的全部布设，并逐步向商场等公共场所延伸。
围绕全面提升市一体化政务服务平台服务能力，《方案》明确，各级各部门能依托市一体化政务服务平台支撑业务办理的，不再单独建设系统。完善统一身份认证体系，各级各部门政务服务业务系统使用统一的身份认证，实现“一号服务、全网漫游”。落实省、市一体协同的政务大数据体系建设要求，按需归集各类政务数据，完善政务数据供需对接机制，提升数据共享能力。加强政务数据全生命周期安全防护，确保政务网络和数据安全。
