长城网邢台讯(记者 齐彦红 通讯员 王聚芬 刘阳)“手机扫一扫，服务指南‘码上’知道，真是太方便了，关键是不容易搞错啊。”
日前，在邢台县行政审批局服务大厅，邢台奥融货物运输有限公司办事人员文立强赶来咨询企业设立登记有关问题，在窗口工作人员的建议下，他到大厅中部新摆放的《行政审批局高频事项办事服务指南二维码》，用手机“扫一扫”功能对准需要办理业务的二维码，办理企业设立登记所需的材料清单和流程跃然屏上。
原本打算费时费力通过窗口咨询将所需材料清单记录下来的文立强，短短几秒钟就精准获取了想要的办事信息，不禁竖起大拇指连连点赞。
其实，邢台县行政审批局的工作人员对高频事项二维码设置的便捷深有体会。以前企业和群众到服务大厅来办理业务，会涉及不同的情形，一些办理频率高的服务事项需要向不同咨询人员重复讲解，而且由于咨询人员情况各不相同，帮其他人咨询完转达后出错的情况时有发生，不仅降低企业和群众的办事效率，而且增加窗口工作人员的工作量。
针对上述情况，邢台县行政审批局在深化2019年“最多跑一次”改革过程中，结合服务企业、服务群众、服务基层的要求，对该县政务服务大厅办理事项进行全面汇总和梳理，盯紧服务企业群众的企业设立登记，社会团体成立、变更、注销登记(成立)、校车使用许可、再生育审批等40个高频事项，将办事跑前环节前移，为高频事项办事指南量身定制“二维码”，只要拿起手机扫一扫，就可以查询到所办事项的设定依据、受理条件、申报材料、办理流程、办理时限等信息，避免了办事群众因为材料不全而跑“冤枉路”，切实实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”。
相对于传统的纸质版办事指南，“二维码”办事指南使用起来更加方便，内容上更加明了，还可以保存到手机上、分享给朋友。此外，当相关政策法规发生变化时，服务窗口可以通过网络对事项相关内容进行实时调整更新，确保办事企业、群众得到最新、最准的信息，推动政务服务走向数字化、便利化。
