“您可以扫一扫二维码，下载安装‘网上国网’APP，注册登录，就可以轻松在家缴费，也可以办理各种用电业务和查询您家的用电信息了……”2月24日，国网平乡县供电公司营业人员正向客户介绍着新上任“电保姆”——“网上国网”APP。
目前是疫情防控的关键期，国网平乡县供电公司为做好疫情防控期间供电服务工作，更加重视客户诉求，大力推广“网上国网”APP，让客户足不出户也能办理缴费等业务，同时减少公共场所人员聚集，阻断新型冠状病毒传播。
据悉，该公司动员全体党员青年通过线上和线下同步宣传，积极推广“网上国网”线上办电服务。对于现场办理业务的客户，主动发放宣传手册并悉心讲解手机购电操作流程，针对客户应用疑点进行解惑。
国网平乡县供电公司将持续推广“网上国网”APP，让客户用电无忧，全力保障客户正常用电。（郑立洋 赵丽茹 常建辉）
