长城网邢台讯(记者 齐彦红)4月1日，记者从邢台市税务局获悉，为深化大企业纳税服务，该局决定建立大企业个性化纳税服务的长效机制，出台《大企业个性化服务10条措施》，不断提升大企业的满意度和获得感。
邢台市税务局加快推进“绿色通道”服务与“智税柜台”建设，积极探索在条件允许的大企业安装智慧税务自主办税终端，使大企业足不出户即可办理涉税业务，切实享受到高质量的VIP服务；针对大企业生产经营、财务管理、涉税业务特点，组建大企业税政专家团队；建立首席联络员制度，为每户或每几户企业配备1名首席联络员，专门听取企业意见建议，开展税收政策辅导，受理和应对企业重要事项报告、重大涉税诉求和个性化服务申请，引导和帮助企业建立完善税务风险内控机制；建立运转高效的大企业涉税诉求快速处理机制和大企业重大复杂涉税诉求协调机制；规范涉及大企业的风险管理工作，对涉及大企业的税收风险任务统筹管理、扎口推送，保障大企业“静心经营”；积极开展税收政策“一对一”辅导，让大企业对税收政策应知尽知，正确执行；不定期开展税企高端对话，围绕税收执法、纳税服务面对面听取企业诉求，解答政策咨询，增进税企理解，优化税收营商环境；结合税收政策变化及热点、难点和风险管理经验，有针对性地开展风险提示，帮助大企业事前防范税收风险；帮助大企业建立完善税收风险内控机制，引导风险防控由事后改进向事前防范、事中预判转变。
