长城网讯(记者 庞晓菲)为期40天的2019年春运落下帷幕。记者从河北航空公司了解到，春运期间，河北航空共执行航班3456班次，运输旅客52.69万人次，同比分别增长22.12%和22.68%，均创历史新高。
加班多条航线满足旅客出行
春运期间，国内热点航线主要以三亚、海口、北海、厦门、成都、重庆等航线为主；国际及地区航线主要集中在新加坡、曼谷、台北航线。河北航空还新开了哈尔滨、长春、牡丹江、兰州、珠海、长沙等航线，加密了广州、琼海、北海、桂林、温州、南宁、绵阳、杭州航线，为旅客出行提供了多种出行选择。
自助化服务方便旅客出行
为了满足旅客办理乘机手续时的多样化、个性化需求，提升公司服务品质，春运期间，河北航空特别打造“e行”服务，旅客可通过河北航空官网、官方微信、微信小程序、候机楼自助值机设备、石家庄机场CUSS机办理自助值机；同时，旅客还可以通过微信小程序实现自助查询航班动态、不正常航班证明开具等操作，大大减少排队等候时间，拥有更加舒适的乘机体验。
石家庄机场志愿者在帮助旅客使用自助服务机。李瑞洋图
春节特色服务获旅客好评
春运期间，河北航空在空中与地面分别开展了春节特色系列活动，为旅客带来新春的祝福。春节前夕，河北航空在石家庄机场候机楼内开展了送“福袋”活动，为旅客的回家路增添了更多喜悦。大年初一，河北航空为奔波在归家路中的旅客们精心准备了“中华民族一家亲，河航与您庆新春”航班特色活动，在万米高空与旅客共度难忘的新春佳节。同时，针对春运期间儿童出行较多情况，河北航空推出“河”爱飞翔萌爱系列服务产品，为儿童提供优先值机、候机管家专人陪伴引领登机、定制营养餐食等服务，更为有意义的是，整个乘机出行过程，工作人员会为孩子们拍照记录精彩瞬间，让孩子快乐旅行。
河北航空工作人员在飞机上为旅客带来新春祝福。李瑞洋图
科学决策保旅客出行安全
春运期间，降雪、大雾等恶劣天气时有发生，航班因天气原因受到不同程度的影响，给旅客出行带来不便。河北航空根据天气变化情况，科学决策，及时启动相关预警机制，合理优化航线航班，积极开展除防冰工作。河北航空公司上下全力以赴，牢守安全底线，竭尽所能为旅客提供必要的服务，全力保障旅客安全顺利出行。
石家庄机场工作人员正在除冰。李瑞洋图
随着春运结束，各地气温逐步回升，为满足旅客错峰出游需求，春季旅游特价机票产品已在河北航空官网、APP、官方微信上线。其中石家庄-成都单程最低488元起、石家庄-昆明598元起，石家庄-桂林588元起，石家庄-遵义388元起。同时，为提升常旅客出行感知度，河北航空针对常旅客推出可使用积分购买机票、改期、兑换自营休息室等服务，具体详情可拨打0311-96699咨询。
