“张大爷，这个宣传册您有时间看下，上面有如何安全用电的知识，而且还可通过手机微信、支付宝等新型方式交费……”2月25日，国网沙河市供电公司温家沟乡王茜村的台区客户经理为辖区“煤改电”客户送来《用电明白卡》。
“我们家新添置了一台热水器，购置的时候说是节能型的，还没用呢，不知道耗电不?”该村的王大妈见台区客户经理在发放宣传册，凑上前询问。“王大妈，使用热水器时，得注意水温的设定，不用时尽量将插头拔掉，以免自来水循环加热，浪费电不说，还不安全。”
“那我们家装了一台柜式空调、两台挂式空调，能同时启用吗？”这时人群中汇集了越来越多的居民，大家你一言我一语说了开来，有问“煤改电”电价的、有问家中电器如何正确合理使用的、也有问如果遇到家中漏保跳闸该如何处理的……针对居民提出的各种各样用电疑惑，台区客户经理现场都做了详细解答。（王谢康）
