长城网·冀云客户端讯（记者 刘俐验）8月21日，邢台市政府新闻办召开首场“厚植城市精神、共建温暖之城”行动主题新闻发布会，市委宣传部常务副部长薄国纯介绍开展这项行动的背景、主要内容和特点等相关情况，市总工会党组书记、常务副主席郝侃，团市委书记段丹丹，市妇联主席石瑛，市城管局党组书记姜志远，市商务局局长王俊国，市行政审批局局长胡海鹰现场回答记者提问。全程实录如下：
邢台市委宣传部副部长苑冀川：
女士们、先生们、记者朋友们：
大家上午好！欢迎出席邢台市政府新闻办新闻发布会。今天，我们举行首场“厚植城市精神、共建温暖之城”行动主题新闻发布会。
今年以来，邢台市深入实施文化兴市战略，集中塑造推广“太行泉城、美丽邢台”城市品牌，不断提升城市品质，助推经济社会高质量发展。今年6月，“厚朴善美、勤奋自强”作为邢台城市精神表述语揭晓后，立即引发强烈反响，获得广大干部群众高度认同。“厚朴善美、勤奋自强”高度概括了邢台人历史与现实的精神气质，为提升城市发展软实力、加快建设“太行泉城、美丽邢台”提供了强大的精神支撑。为进一步增强城市活力，打造有特质、有温度的太行泉城，邢台市于6月29日启动了“厚植城市精神、共建温暖之城”行动。近日，邢台市文明委专门印发通知，对此项行动的各项重点工作进行了详细安排部署。
今天，我们很高兴邀请到，市委宣传部常务副部长薄国纯先生，市总工会党组书记、常务副主席郝侃先生，团市委书记段丹丹女士，市妇联主席石瑛女士，市城管局党组书记姜志远先生，市商务局局长王俊国先生，市行政审批局局长胡海鹰先生。请他们出席发布会，介绍全市“厚植城市精神、共建温暖之城”行动有关情况，并回答大家关心的问题。
首先，请薄国纯先生作介绍。
邢台市委宣传部常务副部长薄国纯：
女士们、先生们、新闻界的朋友们：
大家下午好！欢迎大家参加今天的新闻发布会。借此机会，我谨代表市委宣传部，向长期以来关心、支持我市宣传思想文化工作以及精神文明建设的社会各界朋友表示衷心的感谢！前不久，我市启动了“厚植城市精神、共建温暖之城”行动，并于近日以市文明委名义印发了《邢台市“厚植城市精神、共建温暖之城”行动2023年市直单位重点工作任务清单》。下面，我先简要介绍一下开展这项行动的背景、主要内容和特点等相关情况。
一、关于开展“厚植城市精神、共建温暖之城”行动的背景
习近平总书记指出，一个民族需要有民族精神，一个城市同样需要有城市精神。城市精神彰显着一个城市的特色风貌。要结合自己的历史传承、区域文化、时代要求，打造自己的城市精神，对外树立形象，对内凝聚人心。今年以来，我市大力实施文化兴市战略，持续塑造推广“太行泉城、美丽邢台”城市品牌，已取得初步成效。塑造一座城市的品牌形象，离不开城市精神的内涵支撑。邢台历史悠久、底蕴深厚，邢台人自古就有淳朴厚道、热情诚信、吃苦耐劳、勤奋进取的民风传统，前不久，经过广泛征求意见以及网络投票，我们总结发布了“厚朴善美、勤奋自强”的邢台城市精神，得到社会各界及广大群众的高度认同。同时，近年来我市精神文明建设取得长足进展，城市的文明气质、群众的文明素养持续提升，党政部门的政务暖心举措、社会组织的公益暖心活动、广大群众的互助暖心善举不断涌现，邢台作为一座好人之城、温暖之城也越来越得到人们的认可。为此，为进一步培育弘扬“厚朴善美、勤奋自强”的邢台城市精神，进一步提升全市文明水平、营造更加温暖的社会氛围，市委决定在全市开展“厚植城市精神、共建温暖之城”行动，将其作为提升城市品质、打造城市品牌、塑造城市形象的重要抓手，作为改善城市硬环境、提升城市软实力和群众幸福感的重要途径，全力打造有特质、有温度的太行泉城。
二、关于“厚植城市精神、共建温暖之城”行动的主要内容
为使“厚植城市精神、共建温暖之城”行动尽快见行见效，经过深入调研、广泛征求意见，近日市文明委印发了2023年重点任务清单，包括7项行动30项具体任务。
（一）城市精神宣教引领行动。从开展城市精神主题宣传、优化公共文化服务、培树系列先进典型、开展群众动员系列活动、建立在外邢台人士联络机制等方面，充分发动广大干部群众积极参与，讲述邢台好故事，为邢台聚人气、增活力。
（二）公益服务贴心暖心行动。包括拓展文明实践线上线下阵地、做强“太行泉城·温暖行动”志愿服务品牌、建设提升各类“爱心驿站”等，引导广大志愿者积极行动起来，成为打造温暖之城的主力军。
（三）政务服务提效便民行动。重点围绕“市民服务中心”建设、便民热线服务效能提升、政务事项“码上办”“网上办”、社保卡“一卡通城”应用等，回应群众需求，多维度多方式改善政务服务，打造一流营商环境，让群众和企业办事更便捷高效。
（四）特殊群体关心关爱行动。聚焦困难职工、困难学生、困境儿童、残障人士、因灾因病困难人群等弱势群体，实施“金秋助学”圆梦、“幸福一个家 温暖一座城”儿童关爱、“爱来‘碍’去”暖心助残、“博爱同邢”等活动，让他们感受到社会的温暖。
（五）民生保障惠民利民行动。从日常生活衣食住行等方面入手，开展食品药品放心消费、物业管理示范小区创建、电动自行车集中停放场所和充电设施建设、居家养老助餐服务、公交车出租车服务水平提升等活动，让群众生活更舒心。
（六）教育医疗服务提升行动。在教育领域开展课后暖心服务、推进“家庭教育”公益宣讲、举办家庭教育访谈栏目《爱子有方》等，解决学生、家长的烦心事。在医疗领域实施群众身边有“医”靠活动26项医疗服务，推出更多医保办理方面的便民举措，方便群众看病就医。
（七）市政管理服务温情传递行动。通过新建停车场、开放机关单位共享停车场、新增潮汐车位、加装路灯、加装直饮水设施、新建健身驿站等方式，进一步优化公共停车环境、道路通行环境、公共场所便民设施、公共场所如厕环境。在交通秩序、市场经营等方面实施柔性温情执法，让城市管理服务更加温暖。
同时，市委宣传部在统筹推进整体行动的基础上，结合工作职能谋划开展一系列暖心活动，在这30项具体内容中牵头实施5项工作任务。一是开展主题宣传。通过社会宣传、媒体宣传等形式，广泛宣传邢台城市精神，积极发动群众参与。二是组织文化活动。通过“舞动泉城·唱响泉城”等形式，激发广大群众热爱家乡、建设家乡的激情干劲。三是实施典型引领。广泛培树“最美泉城人”等群众典型、“文明窗口”等暖心服务窗口单位，用身边人身边事引领崇德向善的社会氛围和行业风气。四是深化文明实践。拓展“百姓议事厅”微信群服务群众的功能，提升新时代文明实践中心、所、站，拓展更多实践站点，更好地服务群众。五是提升志愿服务。发动社会各界积极参加志愿服务活动，打造更多具有邢台特色的志愿服务品牌项目，营造互帮互助、暖心贴心的浓厚氛围。
三、关于“厚植城市精神、共建温暖之城”行动的主要特点
开展“厚植城市精神、共建温暖之城”行动，目的在于凝聚思想共识、鼓舞民心士气，重在发动社会各界广泛参与，持续推进、久久为功，主要有以下三个特点：
一是注重培植理念。通过开展行动，引导全市广大干部群众自觉践行“厚朴善美、勤奋自强”的城市精神，用努力奋斗传承城市精神基因，激发解放思想、奋发进取的精气神，不断推进邢台经济社会高质量发展。
二是注重广泛动员。城市精神的塑造和温暖之城的建设与我们每个人都息息相关，离不开男女老幼、各行各业等社会方方面面的共同参与。在行动中注重发挥各党政部门、各社会组织特别是各群团单位的作用，通过开展一系列面向群众的宣传宣讲以及发动群众参与的体验实践活动，动员社会各界积极行动起来，争做城市精神和温暖之城的塑造者、宣传员。
三是注重抓点带面。厚植城市精神、共建温暖之城是一项长期工程。2023年实施的30项重点工作任务，都是从身边小事抓起，从小切口入手推动解决大问题。今后还将以这种方式持续抓下去，力争取得实实在在的成效。
千里之行，始于足下。“厚植城市精神、共建温暖之城”行动已经全面展开，让我们一起参与进来，自觉践行“厚朴善美、勤奋自强”的城市精神，不断提升全社会文明水平，把邢台打造成本地人自豪、外地人向往的温暖之城，打造成有特质、有温度的太行泉城。
我先介绍到这里，谢谢大家！
邢台市委宣传部副部长苑冀川：
感谢薄国纯先生的介绍。下面进入提问环节。请有问题的记者朋友举手提问，提问前请通报所在新闻机构。
河北广播电视台记者：
弘扬城市精神和打造温暖之城，都离不开社会公众的积极参与，请问市总工会在“厚植城市精神、共建温暖之城”行动中的思路和举措是什么，如何发动广大职工群众深入参与、积极践行，提高全社会的文明水平？
邢台市总工会党组书记、常务副主席郝侃：
各位媒体记者朋友：
大家好！市总工会将切实发挥党密切联系职工群众的桥梁纽带作用，主动作为，全力打造“太行泉城 暖心工会”品牌，与职工群众携手同心“厚植城市精神、共建温暖之城”。按照培植理念、广泛动员、抓点带面的要求，组织开展城市精神宣传、职工关心关爱、职工暖心典型培树“三大行动”，重点落实十项举措，具体介绍如下：
一是开展劳模工匠进企业城市精神宣讲活动。讲好邢台故事和榜样故事，弘扬“厚朴善美、勤奋自强”的城市精神，带头传承繁荣邢台文化，年内组织宣讲活动100场。
二是开展职工艺术团城市精神进企业演出活动。组织职工艺术团以“厚朴善美、勤奋自强”的邢台城市精神为主题，进企业、进工地、进社区演出100场。
三是开展“暖万人心”活动。开展大走访、大慰问活动，年内走访慰问“三新”（新经济组织、新社会组织、新就业群体）等特殊群体职工不少于10000人次。
四是开展温暖困难职工活动。建立困难职工动态管理机制，精准动态跟踪，确保“应帮尽帮”，年内为全市450余户困难职工家庭发放生活救助不少于400万元。
五是开展“金秋助学圆梦·工会伴你成长”活动。对全市困难职工子女入学情况进行全面摸排，初步测算，将为困难职工家庭孩子发放助学金22万元。
六是开展温馨港湾提质扩面活动。推进“户外劳动者驿站”向银行、商场等服务场所延伸，年内新建“户外劳动者驿站”20家，全市达到300家；大力实施“爱心妈妈小屋”建设，为女职工提供关爱服务，今年全市新建“爱心妈妈小屋”40家，全市达到300家。
七是开展“服务零距离 维护职工权益”活动。组建30支法律服务团，经常性深入基层为职工开展法律服务。推进集体合同、女职工专项集体合同制度落实，组织劳动关系和谐企业评选，健全“法院+工会”诉前调解机制，积极参加清理农民工工资欠薪专项行动。
八是开展“泉城职工暖心之家”争创活动。在全市企事业单位打造更多服务一线职工的“泉城职工暖心之家”，年内命名100家。
九是开展暖心“工人先锋号”创建活动。改进“工人先锋号”选树办法，重点向直接为广大群众服务的一线窗口倾斜，选树一批贴心服务、暖心服务、满意服务的窗口单位，授予“邢台市工人先锋号”。
十是开展“共建温暖之城、泉城职工之星”选树活动。从基层职工中选树1000名为“温暖之城”建设做出积极贡献的先进典型，命名为“共建温暖之城、泉城职工之星”，其中事迹突出的前100名授予邢台市五一劳动奖章。
谢谢。
燕赵晚报记者：
青少年是社会中最有生气、最有活力的群体，请问围绕温暖之城，如何发动广大青少年一起参与？
邢台团市委书记段丹丹：
各位媒体朋友，大家好：
聚焦全力打造有特质、有温度的太行泉城，团市委紧跟市委要求，发挥党联系青年的桥梁纽带作用，切实履行引领凝聚、组织动员、联系服务青年的工作职责，以“青春暖邢”为题，解锁城市青春“密码”，我们通过广泛动员发动，促进青年与邢台这座温暖之城双向奔赴。
一方面，坚持“线上+线下”，合力营造温暖氛围。我们主动适应新时期青年特点，按照培植理念、广泛动员、抓点带面的总体安排下，组织千人手绘百米画卷、主题快闪、青春告白和露天现场秀等充满青春活力的主题活动，以接地气、冒热气、聚人气的方式，充分调动广大青年积极参与，争做温暖之城的塑造者、宣传员。同时，依托新媒体平台记录城市温暖瞬间，以随手拍、主题H5等活动，掀起百万青年线上传递热潮，演绎青年共建温暖之城故事。
另一方面，坚持“共建+共享”，倾力打造温暖之城。一是以青春之力，传递温暖。整合调动“青”字号队伍和社会力量等青年群体广泛参与公益事业，聚焦“一老一小一弱”等重点人群，积极开展阳光陪伴、扶困助学、公益托管等暖心行动，帮扶弱势群体，把关怀和温暖传递给千家万户。二是以青春之行，接力温暖。依托团的组织、社会组织、青年社群等阵地载体，延伸青年志愿者服务的领域，以新颖活泼、生动多样的方式走进社区、街道。同时，壮大青年志愿者队伍，以青年影响青年，以青年带动青年，引领更多青年提供就近就便、切实有效的关爱和帮助，营造“人人都是志愿者，志愿服务为人人”的社会氛围，为建设温暖之城凝聚青春力量。
谢谢！
邢台日报记者：
妇联组织是党和政府联系妇女群众的桥梁纽带，服务广大妇女儿童是最重要的一项职能，“厚植城市精神、共建温暖之城”行动启动后，请问市妇联开展了哪些工作，接下来有什么具体的推进措施？
邢台市妇联主席石瑛：
感谢您的关注，也感谢各位媒体朋友。市妇联围绕“厚植城市精神、共建温暖之城”活动，充分发挥组织联系妇女儿童优势，主要做了3方面的工作。一是加强妇女思想引领。坚持深入开展“花开有声·逐梦邢襄”巾帼大宣讲“七进”活动200余场，把党的政策、关怀传递到妇女群众之中。二是深入开展妇女儿童关心关爱服务。开展爱心代理爸妈活动，3200多名爱心代理爸妈与社会散居孤儿、事实无人抚养儿童及其他困境儿童开展“一对一”“多对一”关爱帮扶，开展“把爱带回家”暑期儿童关爱活动40余场，争取救助资金230余万元救助7名大病困境儿童和229名低保特困“两癌”患病妇女。三是在防汛救灾和灾后重建工作中发挥积极作用。全市各级妇联组织主动担当，组织各级妇联干部、巾帼志愿服务者参与群众转移安置、灾后重建和困难妇女儿童关爱救助等各项工作，筹集300余万元物资支援灾区。
下一步，市妇联将聚焦3个方面，抓好8项工作。
一、聚焦中心工作，在高质量发展中凝聚巾帼力量。一是打造我市巾帼家政服务品牌。扎实推进“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容民生工程，深入开展“巾帼家政进社区（乡村）”活动，擦亮“牛城福嫂”的家政品牌，助力解决养老幼育等家庭急难愁盼，带动更多妇女创业就业。二是持续推动“巾帼建功创新创业”行动。加强高素质女农民、女致富带头人培训，培育“妇字号”新型农业经济主体，深化美丽庭院示范创建工作，助力乡村振兴。三是积极开展灾后重建“党旗红”巾帼志愿服务活动。组织动员广大妇联干部、妇联执委和巾帼志愿者深入基层，开展医疗义诊、心理关怀等活动，让群众感受到党和政府的温暖，坚定自救自建、自强自立的信心。
二、聚焦城市形象塑造，在提升邢台形象中展示巾帼风采。
一是开展“助力营商环境巾帼行动”。在政务服务、税务、银行、12345市长热线等单位和系统广泛开展巾帼文明岗、巾帼建功标兵创建活动，全面提升服务质量和效率。二是推动巾帼“巧手坊”、民宿建设。培育一批民间“巾帼女能人”，助推文旅产业发展。三是积极开展“双争”活动。深入开展最美家庭，绿色家庭、清廉家庭创建活动，推动家庭家教家风建设，着力打造“知子花开”家教工作品牌，让广大家庭学有榜样、见贤思齐。
- 聚焦妇女儿童工作，在厚植城市精神中传递巾帼温度。
一是持续打造“爱心敲门情暖万家”巾帼志愿服务品牌。推动实现巾帼志愿服务队伍城乡社区全覆盖。用情做好“爱心代理爸妈”、妇女“两癌”免费筛查与救助。对困境儿童“一对一”帮扶达到200家，寒暑期儿童关爱50场。二是持续抓好妇女儿童维权服务。将家暴、婚姻家庭纠纷隐患等工作日常排查纳入基层治理，对重点人群和特殊家庭开展走访关爱、发现报告、法律援助、心理疏导等关爱帮扶活动。通过各级妇女工作者的共同努力，让关心和关爱“幸福一家人、温暖一座城”。
长城新媒体记者：
从刚才的介绍中了解到，市政管理服务温情传递行动是一项重要的安排部署，请问在提升城市管理服务水平方面将采取哪些具体举措，让广大市民感受到城市管理的温暖？
邢台市城管局党组书记姜志远：
大家下午好！感谢各位记者朋友们对城市管理工作的关心和支持，全市城管系统将全力落实“厚植城市精神、共建温暖之城”决策部署，积极转变管理方式，突出服务理念，开展“温暖之城•城市管理服务提升行动”，全力打造服务城管、温暖城管。主要涉及8个方面工作：
一是让买菜更容易。我们在市主城区50条便民服务街（64个便民点）基础上，对符合标准、群众有需求的街道，视情增设便民服务街和便民服务点，实行定人、定岗服务，实现规范经营“火”而不乱。
二是让停车更便捷。深挖停车潜力，在学校、商场、企事业单位等重点区域周边进一步施划停车位，做到科学施划、应划尽划，对标线模糊的停车位进行复划。同时，利用市区暂时闲置空地的空档期，新建临时停车场地，以解决市民停车问题。
三是让如厕更方便。市区420余座公共厕所按照“四净三无两通一明”标准24小时免费开放，并持续推进无障碍设施和第三卫生间建设，升级改造1300个智能化公厕指示牌，让市民一键扫码、一键寻厕，方便市民如厕。
四是让道路更平整。先期对泉北大街、中兴大街等12条道路病害进行全面排查，对发现的道路坑槽、破损、裂缝等问题立即开展维修整治工作，全力保障道路交通安全。
五是让路灯更明亮。对泉北大街、新华路等39条市管街道照度不足和老旧路灯进行全面排查，第一批改造提升新华路、泉北大街等20条街道7000盏路灯。同时，对裕丰路、拐角村东街等8条无灯小街巷加装路灯，在守敬南小区、金水湾小区等200余个老旧小区门口加装照明灯具，照亮市民回家路。
六是让游玩更舒心。在公园、广场、游园等公共场所加装直饮水设施47处，增设座椅、衣帽架、指示牌等设施，满足市民群众游玩需求。全面开放公园、游园、广场的学雷锋志愿服务站和城管岗亭，为市民游客提供饮水、充电、急救药品、休息歇脚等各类暖心服务。
七是让服务更广泛。24小时畅通12319城管服务热线，做到“接诉即办、未诉先办、快速转办”，架好政府和百姓的“连心桥”。常态化组织园林、市政、环卫专业人员进社区、进学校帮扶，提升市民群众生活宜居水平。
八是让执法更有温度。践行“721”工作法，70%的问题通过服务解决、20%的问题通过管理解决、10%的问题通过执法解决，实现少执法、多服务。特别是在违停车辆治理方面，对便道以上违停车辆实行“一次提醒、二次警告、三次处罚”，引导市民规范、有序停车。
谢谢大家。
中国商报记者：刚才发布中提到，要建立在外邢台人士联络机制，为邢台聚人气、增活力，请问如何通过建立在外邢台人联络机制，提升城市对外影响力，助力全市经济社会发展？
邢台市商务局局长王俊国：
各位记者朋友下午好，感谢各位朋友的关注，在外邢台籍人士是建设、推介、宣传邢台城市品牌、城市精神，共建温暖之城的重要力量，近期市商务局紧紧围绕“厚植城市精神、共建温暖之城”活动主题，建立完善了在外邢台籍人士服务、联络机制，多措并举为在外邢台籍人士服好务，搭好台。
一是在京、沪、杭三地设立招商服务队。与京、深两地市政府联络处和市委招才引智领导小组合三为一，在京津冀、长三角、珠三角地区共同为在外邢台籍人士搞好前沿服务。一方面为邢台籍在外人士回乡创业提供窗口服务，同时及时把家乡的“太行泉城，美丽邢台”城市品牌、“厚朴善美，勤奋自强”城市精神和巨大变化通报给邢台籍在外人士，让他们为家乡自豪，为家乡推介，为家乡美誉。二是开展乡贤家事我来帮活动。我们拟于近期会同市委统战部、市工商联、市文联、市人社局等有关部门，建立邢台籍在外知名企业家、高层次人才、文艺界知名人士等人才通讯录，建立常态化联络机制，开展“乡贤家事我来帮”活动，为在外邢台籍人士的家人子女就学、就医等操心事建立常态化服务机制，以服务促凝聚、以服务聚人心，让在外邢台籍人士感受到家乡人的关心关爱，感受到邢台这座“温度之城”城市的温暖。三是积极搭建在外邢台籍人士异地商会协会。市委统战部、市工商联、市政府驻外联络处会同市商务局，今年以来筹备组建了深圳邢台商会、广州邢台商会、石家庄邢台商会等一批异地商会协会，为在外邢台籍人士搭建了一个家，让在外邢台籍人士感受商会协会这个家的温暖，抱团为家乡服务，让外地邢台籍人士都成为我市招商员、宣传员、推介员。
下一步，我们将按照“厚植城市精神、共建温暖之城”行动要求，创新方式方法，细化活动举措，狠抓工作落实，认真把“厚植城市精神、共建温暖之城”行动各项工作落到实处。
我就介绍这么多，谢谢大家！
邢台广播电视台记者：
政务服务的提质提效，是建设温暖之城的重要内容。请问下一步将采取哪些具体措施来优化政务服务，提升群众、企业的满意度，从而彰显整个城市的温度？
邢台市行政审批局局长胡海鹰：
今年以来，市行政审批局把市民服务中心作为我市优化营商环境、提升政务服务的一项重点工程。经市委、市政府批准，新址位于信都区旺泉路与泉北大街交叉口东北角。下一步，市民服务中心将按照事项整合、集中到位，应进必进、授权充分，统一办理、限时办结，网上审批、一口出件、全程监督的原则，努力建设行为规范、运转协调、公开透明、阳光开放的政务服务运行机制，用贴心服务赢得群众和企业口碑，为“太行泉城、美丽邢台”城市品牌增色添彩。
（二）实行政务服务“掌上办”服务
市行政审批局积极探索多形式政务服务办理方式，拓宽办事渠道，依托河北省政务服务APP“冀时办”，大力推行政务服务“掌上办”，进一步提升政务服务便利化水平。
一是打造邢台市地方频道。依托“冀时办”统一支撑，打造邢台市地方特色频道，不断满足群众个性化服务需求。目前，“冀时办”邢台板块已完成上线。
二是推进民生服务“掌上办”“打包办”。依托“冀时办”，推进与群众生产生活相关的各类民生服务上线“冀时办”，开发服务套餐，实现集成办理，上线的“打包办”民生服务套餐。截至目前，“冀时办”上线民生服务应用已达332项，14个“打包办”套餐上线“冀时办”。
三是加强“冀时办”宣传推广，引导企业群众使用“冀时办”办事，各级各部门通过办事大厅、新媒体等手段，宣传推广政务服务“掌上办”。
（三）推行政务服务“码上”行动
市行政审批局设置“办事指南码”“知识库问答码”，将所有政务服务事项融合成企业群众最熟悉的“二维码”形式，相对于传统的纸质办事指南，“二维码”办事指南除了绿色环保、方便查询和保存外，还能实现动态调整，实时更新，有效解决了办事群众往返跑的问题，切实提升企业群众的获得感与体验感。
一是全面充实“办事指南码”。办事群众通过手机扫描“办事指南二维码”，即可查询到政务服务事项的设立依据、受理时限、申请材料、办理流程等信息。
二是全面充实“知识库问答码”。“知识库问答”二维码归集了企业群众在办理审批过程中关注最多的政务服务问题，包含了投资项目、文教卫生、应急管理、社会事物、商事登记、产权交易等各类审批服务事项的常见问题，实现了政务服务政策动向“码上知”。
邢台市委宣传部副部长苑冀川：
感谢胡海鹰先生的回答，今天的现场提问就先到这里。
感谢各新闻媒体的参与，感谢7位嘉宾的翔实发布。如果大家还有需要了解的情况，会后可与相关单位进行联系。
本场发布会到此结束，谢谢大家！
