长城网邢台讯(记者 齐彦红 通讯员 郑改红 范丽)5月2日上午8点20分，一个熟悉的身影准时出现在邢台时代广场北门前，她就是孟静梅——一名数字城管监督员。每天在集合点开完晨会，她都会将电动车放在广场前，拿着“城管通”开始一天的工作。孟静梅管理的“片区”是中兴大街、守敬南路、建设大街和冶金路的围合区域，包括里面的五中街，文体街及顺义街，全程约3500米，里程不长，但由于处于繁华地段，问题较多，走走停停，仔细转完一圈腿也发酸。“我们主要负责市区主次干道两侧城市管理问题的监督发现，一人负责一个网格，查找包括市容环境、园林绿化、市政设施等城市管理问题，然后进行信息采集，上报到数字化城市管理信息系统。”
步行到北国商场前面时，过街天桥电梯处有两个散发小广告人员，由于这里人员过往频繁，因此也就成了发广告人员聚集地。孟静梅拿起手机，从不同角度迅速拍下三张照片，拍下照片后将问题通过城管通上传至数字城管中心。上传完问题后，她继续步行往前走，走到金牛广场，这里是大家休闲锻炼聚集的地方，因此需格外重视，她走进广场，认真观察起来。发现广场北侧一条铺满石块的小路路面不平，地砖缺失，她找了不同角度拍照，将问题反馈至数字城管中心。
为了更好地发挥城市监督员作用，她给自己规定上午至少转街两遍：第一遍，步行发现细微。晨起车辆较少，门市也未开门，这一遍可以注意道路岩石、井盖、门市墙边，有些问题只有这个时候才能发现，路边井盖她都会去踩一踩，跳一跳，心里默默记下井盖类型；路边的废纸、塑料袋她会下意识地捡起来放进垃圾箱，在她看来，这都是日常工作的一部分。
巡查到五中街与守敬南路交叉口以西150米左右，王者鸡排斜对面便道上一个雨水篦子周围地砖下陷，道路破损，她先是踩踩砖块，排除是否中空，然后试图搬动砖块恢复平整，发现无法实现，这时她拿出城管通，熟练地将问题及参照物拍照上传。她在附近捡了一块板子，用砖压住，希望警示周围过往人员。走到文体街时，“以前这条街非常难走，因为是菜市场，经营杂乱无序，车辆行走困难，经过我们的上报，中心与相关部门的协调沟通，现在这里车辆通行自如了。”说到此处，孟静梅的脸上满满的成就感。
随着手机提示音不断响起，核查任务也接踵而来，再次回到北国商场天桥电梯口时，她停了下来，刚才发广告的两个人已经不见了。她拿出城管通手机，找到对应的核查任务，一边上传照片，一边自言自语：“嗯，走了。”“发小广告的人员不仅影响市容，还给环卫工人造成很大的工作负担，春天风大，环卫工人还要去捡拾乱飞的广告纸，真的很危险。”她叹气道。
不知不觉已经十一点了，孟静梅走回金牛广场，开始高效率的第二遍：一边回核查，一边注意重点位置。一上午的时间，孟静梅将自己片区内发现的12处城市管理问题包括门市店外摆放、沿街拱门、路边垃圾渣土等问题分别进行了上报，完成了上报还有核查工作。
八年半的监督员生涯，在她脸庞上留下了岁月的印记。 “作为一名数字城管监督员，我和我的同事会像啄木鸟一样一点一滴啄出一个文明卫生的环境，让咱们生活的城市更美。”这是她对自己工作简单且深刻的总结。
